本書適用于ISO 9000審核員,ISO/TS 16949審核員,整車企業(yè)或汽車零部件企業(yè)專業(yè)技術人員以及軍工質量管理人員,有利于相關專業(yè)技術人員掌握。本書還可供專業(yè)技術人員作培訓教材使用。 本書旨在介紹SPC設計的基本觀點和方法,著重對建立SPC體系所涉及的基礎知識進行必要的闡述,同時解釋了在實施SPC時需了解和掌握的其他統(tǒng)計技術以及SPC與其他統(tǒng)計技術之間的內在聯(lián)系。本書的主要內容包括:統(tǒng)計過程控制原理及應用流程[過程概念;過程變差;局部措施和對系統(tǒng)采取措施;控制特性、子組和監(jiān)控頻率的確定;過程(控制)分類;SPC的三個目標;從工程分析、在線控制到持續(xù)改進的基本程序]。測量系統(tǒng)分析,常見的計量型數(shù)據控制圖(也包括特別情況下的統(tǒng)計過程控制應用,作業(yè)指導書和控制圖的轉換),常見的計數(shù)型數(shù)據的控制圖,抽樣與分組的影響,目標和離散的影響,用于多品種小批量生產過程控制的控制圖(歸一化處理),在ISO/TS 16949和軍工質量管理體系中實施SPC的常見錯誤分析,以及如何建立SPC體系。