賺錢網(wǎng)店是怎樣煉成的

第一章 高瞻遠(yuǎn)矚——前景展望
　1.1 網(wǎng)上開(kāi)店的基本知識(shí)
　1.2 網(wǎng)上開(kāi)店的前景
　1.3 網(wǎng)上開(kāi)店的方式
　1.4 網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)
　1.5 哪些人適合網(wǎng)上開(kāi)店
　1.6 大學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店的利弊
第二章 白手起家——開(kāi)店準(zhǔn)備
　2.1 心理準(zhǔn)備
　2.2 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備
　2.3 工作狀態(tài)的準(zhǔn)備　
　2.4 硬件方面準(zhǔn)備
　2.5 軟件準(zhǔn)備
第三章 磨刀不誤砍柴功——店鋪定位
　3.1 商品定位
　3.2 SWOT分析網(wǎng)店定位
　3.3 策略定位挖掘賣點(diǎn)
　3.4 全職VS兼職
　3.5 優(yōu)秀網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特征
第四章 掘地三尺——尋找進(jìn)貨渠道
　4.1 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
　4.2 廠家進(jìn)貨　
　4.3 品牌代理
　4.4 代銷式供應(yīng)商
　4.5 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨
　4.6 與實(shí)體店聯(lián)合解決庫(kù)存積壓
　4.7 獨(dú)特的進(jìn)貨渠道
第五章 手把手教你開(kāi)店
　5.1 開(kāi)店平臺(tái)介紹和比較
　5.2 淘寶開(kāi)店流程
　5.3 店鋪基本操作
第六章 過(guò)目不忘——網(wǎng)店裝修技巧篇
　6.1 工欲善其事必先利其器
　6.2 審美八股
　6.3 一張好圖勝千言——拍攝技巧
　6.4 三人行——成功買家在店鋪裝修心得
第七章 店鋪推廣有高招
　7.1 美酒也要推銷
　7.2 用網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳
　7.3 店鋪推廣有絕招
　7.4 抓人眼球的商品
　7.5 促銷天天有
　7.6 良好的客戶管理
第八章 留住你的顧客
　8.1 網(wǎng)店銷售中溝通技巧
　8.2 售后服務(wù)打造完美口碑
　8.3 如何規(guī)避交易中的糾紛
第九章 輕輕松松巧發(fā)貨
　9.1 貨物包裝須知
　9.2 選擇適當(dāng)物流
　9.3 淘寶發(fā)貨的常用功能與技巧
　9.4 物流成本管理
第十章 騙子莫來(lái)紛爭(zhēng)莫擾
　10.1 網(wǎng)店騙術(shù)大全
　10.2 其他網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)騙術(shù)
　10.3 新騙術(shù)新花招
　10.4 煉就火眼金睛
　10.5 百變騙術(shù)百變對(duì)策
　10.6 安全交易小技巧
第十一章 絕世武功打造完美賣家
　11.1 細(xì)節(jié)幫你脫穎而出
　11.2 良好心態(tài)決定一切
　11.3 新手賣家的苦惱——沒(méi)有生意上門怎么辦
　11.4 留住買家的制勝法寶
　11.5 維護(hù)公平的網(wǎng)上交易環(huán)境，拒絕信用造假
第十二章 網(wǎng)店實(shí)用技巧寶典
　12.1 巧用拍賣吸引人氣
　12.2 二擇一法讓您輕松成交
　12.3 打造一支自己的銷售團(tuán)隊(duì)做瀟灑的甩手掌柜
　12.4 新手上路的心態(tài)調(diào)理
　12.5 賣家店鋪應(yīng)該上架多少件寶貝
　12.6 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)大全
附錄 網(wǎng)上開(kāi)店的88條軍規(guī)