寶潔：日化帝國百年傳奇

總序
緒論 寶潔通往日化帝國的“三位一體” 之路
第1章 日化巨頭百年風(fēng)雨路
　1.1 從默默無聞到舉足輕重（1837～1890年）
　1.2 從制造商到品牌之王（1890～1945年）
　1.3 日化帝國夢（1945～1980年）
　1.4 巨人的中年危機（1980～2000年）
　1.5 危局新政（2000～2008年）
　案例1-1：飛躍—從小作坊到初具規(guī)模 的現(xiàn)代公司
　案例1-2：“2005專案”—鳳凰涅的 痛苦
　小結(jié)：驚心動魄的歷程
第2章 公司治理與組織結(jié)構(gòu)
　2.1 一碗牛肉面引發(fā)的思考
　2.2 清晰的治理結(jié)構(gòu)
　2.3 股東與股權(quán)結(jié)構(gòu)
　2.4 以誠實正直為基調(diào)的治理理念
　2.5 健全的董事會
　2.6 著眼長期增長的高管激勵
　2.7 獨一無二的組織結(jié)構(gòu)
　小結(jié)：獨一無二的組織結(jié)構(gòu)
第3章 追逐領(lǐng)導(dǎo)力
　3.1 數(shù)風(fēng)流人物—寶潔的掌舵手們
　3.2 寶潔的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力
　3.3 問渠哪得清如許—寶潔的領(lǐng)導(dǎo)力 開發(fā)通道
　小結(jié)：作為稀缺資源的領(lǐng)導(dǎo)力
第4章 肥皂里的高科技
　4.1 堪比高科技行業(yè)的研發(fā)投入
　4.2 寶潔的技術(shù)研發(fā)演變史
　4.3 組織與制度保障
　4.4 創(chuàng)新密碼
　小結(jié)：技術(shù)的力量
第5章 顛覆游戲規(guī)則
　5.1 誰說大象不能跳舞
　5.2 打通大動脈—讓物流、商流動起來
　5.3 帶著鐐銬的舞者
　5.4 IT在寶潔—以寶潔中國區(qū)為例
第6章 豪門家譜—寶潔產(chǎn)品列傳
　6.1 今天，你“寶潔”了嗎
　6.2 香皂與清潔劑—繼承與發(fā)揚祖業(yè)
　6.3 洗發(fā)護發(fā)用品—發(fā)絲上的戰(zhàn)爭
　6.4 口腔護理—媽媽你看，沒有蛀牙
　6.5 消費性紙制品—后來者居上
　6.6 成藥保健品—巨人中突圍
　6.7 美容產(chǎn)品—美麗全世界
　6.8 品牌管理—日化業(yè)的“孫子兵法”
　6.9 三巨頭和而不同—寶潔、聯(lián)合利華與歐萊雅多品牌戰(zhàn)略對比
第7章 營銷奇跡是怎樣煉成的
　7.1 修煉內(nèi)功：營銷組合拳
　7.2 市場營銷—從廠商到消費者的距離
　7.3 市場研究—傾聽消費者
　7.4 產(chǎn)品策略—無縫隙覆蓋
　7.5 市場宣傳—直抵消費者內(nèi)心
　7.6 價格策略—重新認(rèn)識價格的戰(zhàn)略作用
　7.7 渠道管理演變史—分銷與直銷的博弈
　7.8 掌控渠道—對經(jīng)銷商及終端的管理與控制
　7.9 促銷策略—踢好臨門一腳
第8章 世代愿為寶潔人
　8.1 最佳雇主傳奇
　8.2 雇主品牌的基本功
　8.3 門檻有多高—寶潔的人才標(biāo)準(zhǔn)
　8.4 校園招聘—盡收天下英才
　8.5 內(nèi)部提升—留住人才的法寶
　8.6 培訓(xùn)開發(fā)—為有源頭活水來
　8.7 文化生生不息
第9章 增長—加與減的藝術(shù)
　9.1 每10年翻番的增長目標(biāo)
　9.2 加法的藝術(shù)—寶潔收購之路
　小結(jié)：成功的外生性擴張/
　案例9-1：寶潔公司對吉列收購案的 官方總結(jié)
　案例9-2：成功收購案的詳細(xì)分析： 愛慕思和寶潔的結(jié)合
　案例9-3：“舍得”的智慧—修枝剪葉 好過冬
附錄A 寶潔大事記
附錄B 寶潔的主要產(chǎn)品
附錄C 寶潔的基本財務(wù)狀況
附錄D 寶潔公司股價升降級歷史
附錄E 寶潔公司董事會章程
附錄F 寶潔2007年全球可持續(xù)性發(fā)展 報告（精華版）
參考文獻