消費(fèi)心理

序
前言
第1章 消費(fèi)心理學(xué)概述
1.1 心理學(xué)概述
1.2 消費(fèi)者的含義及消費(fèi)者心理學(xué)的研究對(duì)象
1.3 消費(fèi)心理學(xué)的形成及發(fā)展和研究意義
1.4 消費(fèi)心理學(xué)的研究方法
1.5 消費(fèi)心理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第2章 消費(fèi)者一般心理活動(dòng)分析
2.1 消費(fèi)者心理的認(rèn)識(shí)過(guò)程
2.2 消費(fèi)者心理的情感過(guò)程
2.3 消費(fèi)者的意志心理過(guò)程
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第3章 消費(fèi)者個(gè)性心理特征
3.1 個(gè)性心理特征概述
3.2 消費(fèi)者的氣質(zhì)
3.3 消費(fèi)者的性格
3.4 消費(fèi)者的興趣
3.5 消費(fèi)者的能力
3.6 消費(fèi)者的特殊心理反應(yīng)
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第4章 消費(fèi)者需要與購(gòu)買(mǎi)行為
4.1 消費(fèi)者的需要
4.2 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
4.3 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策心理
4.4 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第5章 群體的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為
5.1 參照群體對(duì)消費(fèi)心理和行為的影響
5.2 家庭消費(fèi)心理與行為
5.3 社會(huì)階層與消費(fèi)心理
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第6章 消費(fèi)者群體市場(chǎng)的消費(fèi)心理
6.1 消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)的形成和劃分標(biāo)準(zhǔn)
6.2 少年兒童消費(fèi)群體市場(chǎng)消費(fèi)心理
6.3 青年消費(fèi)群體市場(chǎng)消費(fèi)心理
6.4 中老年消費(fèi)群體市場(chǎng)消費(fèi)心理
6.5 不同性別消費(fèi)群體市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第7章 外部環(huán)境與消費(fèi)心理
7.1 政治、經(jīng)濟(jì)、宗教環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響
7.2 文化環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響
7.3 社會(huì)消費(fèi)文明對(duì)消費(fèi)心理的影響
7.4 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第8章 新產(chǎn)品決策與消費(fèi)心理
8.1 新產(chǎn)品與消費(fèi)心理
8.2 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的心理要求及設(shè)計(jì)策略
8.3 新產(chǎn)品推廣的心理策略
8.4 新產(chǎn)品銷(xiāo)售策略
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第9章 商品品牌、色彩、包裝及其消費(fèi)心理功能.
9.1 消費(fèi)者心理與品牌
9.2 消費(fèi)者心理與商品色彩
9.3 消費(fèi)者心理與商品包裝
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第10章 廣告決策與消費(fèi)心理
10.1 廣告概述
10.2 廣告定位、創(chuàng)意與訴求心理
10.3 廣告媒體心理特征與策略
10.4 網(wǎng)絡(luò)廣告
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第11章 商品價(jià)格與消費(fèi)心理
11.1 價(jià)格概述
11.2 消費(fèi)者的價(jià)格心理與價(jià)格判斷
11.3 商品定價(jià)的心理策略
11.4 價(jià)格調(diào)整的心理策略
本章小結(jié)
實(shí)踐實(shí)訓(xùn)
第12章 購(gòu)物環(huán)境與消費(fèi)心理
12.1 營(yíng)業(yè)地址選擇與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理
12.2 商店招牌、標(biāo)志與消費(fèi)者心理
12.3 櫥窗設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理
12.4 商店內(nèi)部裝飾與購(gòu)買(mǎi)者心理
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參考文獻(xiàn)