電子商務應用基礎(chǔ)

第一章 電子商務導論
　第一節(jié) 電子商務的興起和發(fā)展
　第二節(jié) 電子商務的定義、特點、分類
　第三節(jié) 電子商務的功能和優(yōu)勢
　第四節(jié) 電子商務的交易流程
第二章 電子商務的應用框架與交易模式
　第一節(jié) 電子商務的應用框架
　第二節(jié) 電子商務的環(huán)境
　第三節(jié) 電子商務的交易模式
第三章 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
　第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡(luò)概述
　第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)簡介
　第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)工具的使用
　第五節(jié) 網(wǎng)站建設(shè)
第四章 電子支付
　第一節(jié) 電子支付概述
　第二節(jié) 網(wǎng)上支付工具
　第三節(jié) 第三方支付
　第四節(jié) 網(wǎng)上銀行
　第五節(jié) 網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢
　第六節(jié) 網(wǎng)上銀行的功能
　第七節(jié) 網(wǎng)上銀行的交易流程
　第八節(jié) 網(wǎng)上銀行的影響
　第九節(jié) 移動支付
第五章 電子商務物流
　第一節(jié) 物流概述
　第二節(jié) 電子商務與物流配送
　第三節(jié) 電子商務下的物流模式
　第四節(jié) 電子商務與供應鏈管理
第六章 電子商務的安全技術(shù)
　第一節(jié) 電子商務安全概述
　第二節(jié) 防火墻技術(shù)
　第三節(jié) 電子商務安全技術(shù)
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)認證技術(shù)
　第五節(jié) 電子商務安全協(xié)議
第七章 網(wǎng)絡(luò)營銷
　第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
　第二節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)研
　第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費行為分析
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
　第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告
第八章 電子商務法律
　第一節(jié) 電子商務立法概況
　第二節(jié) 電子商務法概述
　第三節(jié) 電子商務相關(guān)法律介紹
第九章 電子商務典型應用
　第一節(jié) 網(wǎng)上商店(E-Shop)
　第二節(jié) 證券電子商務
　第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)
　第四節(jié) 移動電子商務
　第五節(jié) 保險電子商務
　第六節(jié) 電子政務
第十章 電子商務師模擬實訓
　第一節(jié) 電子商務實訓基礎(chǔ)
　第二節(jié) B2C技能訓練
　第三節(jié) B2B技能訓練
　第四節(jié) C2C技能訓練
　第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷技能訓練
參考文獻