高等院校對(duì)外關(guān)系管理

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	弗蘭克·阿爾布林頓，茱莉亞·托馬斯著
出版社：	江蘇教育出版社
叢編項(xiàng)：	高等院校管理與實(shí)踐指南譯叢
標(biāo)　簽：	各級(jí)教育

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ISBN：	9787534395949	出版時(shí)間：	2010-02-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁(yè)數(shù)：	219	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　高等院校必須注重對(duì)外關(guān)系管理。對(duì)外關(guān)系事務(wù)包括友好的媒體報(bào)道、成功的資金籌措、有效的招生工作和與社會(huì)各界保持良好關(guān)系?！陡叩仍盒?duì)外關(guān)系管理》就如何管理對(duì)外關(guān)系給出了較強(qiáng)的實(shí)踐性指導(dǎo)，包括如何實(shí)踐和如何衡量成功。各位編者擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)領(lǐng)域闡述了他們的經(jīng)驗(yàn)，包括從如何與媒體打交道到創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，從印制出版物到投放廣告。行政主管及高級(jí)管理人員也能從《高等院校對(duì)外關(guān)系管理》中找到如何有效組織工作的合理建議。市場(chǎng)化已經(jīng)涉足高等教育領(lǐng)域，商標(biāo)、定位、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品真實(shí)度等等都變成了大家熟悉的概念?！陡叩仍盒?duì)外關(guān)系管理》透過(guò)現(xiàn)象，以通俗并富含信息的方式提供了諸多有效建議。

作者簡(jiǎn)介

　　弗蘭克·阿爾布林頓，伯明翰大學(xué)對(duì)外關(guān)第與發(fā)展部主任。茱莉亞·托馬斯為交流與校友關(guān)系部主任。他們負(fù)責(zé)出版物、媒體關(guān)系、市場(chǎng)研究、整合營(yíng)銷、對(duì)外關(guān)系、游說(shuō)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、校友關(guān)系、舉辦活動(dòng)、籌款以及圖示設(shè)計(jì)服務(wù)等。他們現(xiàn)在共同負(fù)責(zé)卡梅倫·勞埃德——一家專門在教育領(lǐng)域提供交流與市場(chǎng)咨詢服務(wù)的公司，同時(shí)還繼續(xù)擔(dān)任伯明翰大學(xué)顧問(wèn)。

圖書目錄

中文總序
譯者序
原版主編導(dǎo)言
原版作者序
圖表目錄
1 為什么要有對(duì)外關(guān)系
2 別名增色：品牌管理和視覺(jué)形象
3 他們就是這樣想的：市場(chǎng)調(diào)研
意見調(diào)研的作用
高等教育研究舉例
市場(chǎng)調(diào)研是如何運(yùn)作的
如何收集信息
定性調(diào)查
如何選擇
調(diào)查誰(shuí)?抽樣的原則
設(shè)計(jì)要問(wèn)的問(wèn)題
市場(chǎng)調(diào)研的“成果交付”形式
市場(chǎng)調(diào)研的成本效益
拓展閱讀
4印刷品的力量
誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)
由誰(shuí)來(lái)編寫
設(shè)計(jì)：我知道我喜歡什么
我們?cè)撜艺l(shuí)印刷
5 廣告時(shí)段有計(jì)劃的廣告方法
有效的廣告
調(diào)查研究的作用
如何計(jì)劃一項(xiàng)活動(dòng)
設(shè)定預(yù)算
實(shí)現(xiàn)物有所值
統(tǒng)一的做法
總結(jié)
6 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在教育市場(chǎng)中的作用
跨媒體思考
促進(jìn)文化變革
開發(fā)有效推銷學(xué)校的網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)的其他應(yīng)用：業(yè)務(wù)操作、學(xué)習(xí)與教學(xué)
7“快樂(lè)之日”還是“艦隊(duì)街噩夢(mèng)”？傳媒關(guān)系
市場(chǎng)的不確定性
采訪者真正希望的是什么
準(zhǔn)備采訪
選擇材料
常見問(wèn)題
形象的重要性
可以出錯(cuò)嗎
編者續(xù)語(yǔ)
拓展閱讀
8 我們?yōu)槭裁幢舜瞬唤涣?？?jī)?nèi)部溝通
9 猜猜誰(shuí)來(lái)赴晚宴？活動(dòng)管理
拓展閱讀
10 朋友是用來(lái)做什么的？校友關(guān)系
組織及預(yù)算上的考慮
校友組織何時(shí)開始運(yùn)作
校友與發(fā)展
11 錢，錢，錢：籌款進(jìn)程管理
籌款過(guò)程
結(jié)語(yǔ)
12 良好暢通的組織結(jié)構(gòu)
13 聚集所有力量：整合營(yíng)銷的學(xué)校戰(zhàn)略性方案
為什么是現(xiàn)在
整合營(yíng)銷如何與高等教育相關(guān)
得克薩斯基督教大學(xué)開發(fā)模式
機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型
高等教育營(yíng)銷：一種思維模式
整合營(yíng)銷溝通
品牌建立
研究新焦點(diǎn)
整合營(yíng)銷的發(fā)起
整合營(yíng)銷與招生
有關(guān)知名度的做法
校友及發(fā)展項(xiàng)目的做法
整合營(yíng)銷與戰(zhàn)略性規(guī)劃
整合營(yíng)銷與高等教育的未來(lái)
拓展閱讀
14 決策層的一席之地：業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)
附錄
英漢對(duì)照表
譯后記