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內(nèi)容簡介

　　本書內(nèi)容真實鮮活，共包括電話、客戶來訪、郵電通訊、招聘、培訓(xùn)和面試、秘書人際關(guān)系、安排行程和會議、日常工作用語、與外賓交流、辦公事務(wù)英語以及處理緊急事件十個章節(jié)。本書內(nèi)容編排上有以下幾個特點：互動問答、高頻精句、場景會話、金詞放送、精彩片段。本書專門針對有志于成為高級白領(lǐng)、粉領(lǐng)和政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和老板助手的秘書人員編寫，具有很強(qiáng)的針對性和實用性，整本書的編寫始終將文秘業(yè)務(wù)與實戰(zhàn)英語結(jié)合，強(qiáng)調(diào)英語口語和文秘事業(yè)中的實戰(zhàn)能力。

作者簡介

　　浩瀚（筆名），本名李洪濤，祖籍江蘇省，1981年就讀于徐州師范大學(xué)外語學(xué)院英語專業(yè)，1985年開始在中國礦業(yè)大學(xué)致力于現(xiàn)代教育工作，34歲破格晉升為高級職稱。導(dǎo)演了六部電視專題片，均榮獲省部級一等獎。他自幼愛好書法繪畫、配音朗誦、收藏奇石等。現(xiàn)主持北京浩瀚英語研究所工作，專門從事英語工具書、教輔書及大眾英語指導(dǎo)書的策劃、編稿和出版工作。十八年來，該研究所已在科學(xué)出版社、外文出版社、石油工業(yè)出版社、科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社、中國宇航出版社、大連理工大學(xué)出版社、機(jī)械工業(yè)出版社、上?？茖W(xué)普及出版社等全國五十多家出版社出版英文著作800余種，有的書印數(shù)多達(dá)15萬余冊?，F(xiàn)主要代表作有：《英漢廣播電影電視電教詞典》、《英語寫作雙向速查詞典》、《英漢多功能雙解詞典》、《脫口說英語——情景口語大全》、《流暢英語口語》、《英語口語一語千說》、《敢說英語》系列30種、《英語900句》系列20種、《外貿(mào)金融英語口語實例大全》、《大學(xué)英語作文工具王》、《巧學(xué)英語》系列等。

圖書目錄

Chapter 1 電話 Phone Calls
1.接打電話
2.電話預(yù)訂
Chapter 2 客戶來訪 Guest Visiting
1.接待預(yù)約
2.邀請預(yù)約
Chapter 3 郵電通訊 Postal Telecommunications
1.信件與郵件
2.發(fā)傳真與發(fā)電傳
3.合同的簽訂
Chapter 4 招聘、培訓(xùn)和面試 Recruiting, Training and Interviewing
1.招聘
2.求職
3.工作培訓(xùn)
Chapter 5 秘書人際關(guān)系 Secretary Relationship
1.與同事相處
2.提出建議及合理要求
3.祝賀與慰問
Chapter 6 安排行程及會議 Arrange Schedules and Meeting
1.安排出差
2.安排會議
3.會議策劃
4.會議記錄
Chapter 7 日常工作英語 Office Affairs English
1.檔案管理
2.文字處理
3.投保
4.購置辦公用品
Chapter 8 與外賓交流 Communicating with Foreigner
1.宴會與舞會
2.參觀游覽
3.娛樂活動
4.購物
Chapter 9 辦公事務(wù)英語 Business Management English
1.處理銀行業(yè)務(wù)
2.處理商業(yè)事務(wù)
Chapter 10 處理緊急事件 Urgent Affairs
1.處理投訴
2.索賠
3.辦公室的緊急情況
4.緊急通知