網上購物與開店贏家隨身查

第1章 了解網上購物與開店
1.1 為什么要在網上購物與開店
　　實例1 什么是網上購物
　　實例2 為什么要在網上購物
　　實例3 什么是網上開店
　　實例4 為什么要在網上開店
1.2 網上購物與開店需要哪些條件
　　實例5 網上開店所要具備的硬件基本條件
　　實例6 網上開店所要具備的軟件基本條件
1.3 網上開店有什么優(yōu)勢
　　實例7 經營成本低
　　實例8 營業(yè)時間不限
　　實例9 地域限制小
　　實例10 對店主要求不高
　　實例11 經營方式靈活
1.4 做好網上開店的準備
　　實例12 熟悉網上開店的流程
　　實例13 網店經營者要保持良好的心態(tài)和狀態(tài)
第2章 注冊淘寶，領取網絡交易“身份證”
2.1 成為會員
　　實例14 注冊淘寶會員
　　實例15 支付寶的注冊
　　實例16 支付寶實名認證
　　實例17 修改淘寶賬戶密碼
　　實例18 修改支付寶密碼
2.2 使用支付寶
　　實例19 開通網上銀行
　　實例20 給支付寶充值
　　實例21 查詢支付寶余額
2.3 使用阿里旺旺
　　實例22 下載與安裝阿里旺旺
　　實例23 登錄阿里旺旺并添加淘友
　　實例24 使用阿里旺旺與淘友聊天
　　實例25 快速查看聊天記錄
第3章 在淘寶購物流程
3.1 在網上搜索商品
　　實例26 通過分類查找
　　實例27 直接訪問店鋪地址
　　實例28 用高級搜索功能搜索商品
　　實例29 用高級搜索功能搜索店鋪
　　實例30 收藏找到的寶貝
　　實例31 將寶貝按信用和時間排序
　　實例32 使用寶貝篩選功能
　　實例33 修改寶貝收藏標簽
　　實例34 收藏特色店鋪
3.2 溝通賣家，深入了解商品
　　實例35 使用阿里旺旺實現(xiàn)即時了解
　　實例36 利用站內信聯(lián)系賣家
　　實例37 在賣家店鋪留言
　　實例38 在商品詳情頁面留言詢問
3.3 購買和付款
　　實例39 淘寶網上商品的出售形式
　　實例40 購買商品
　　實例41 用支付寶付款
　　實例42 確認收貨、支付
3.4 對賣家做出評價
　　實例43 進行評價
　　實例44 評價解釋
　　實例45 修改評價
3.5 購買商品時的技巧
　　實例46 尋覓寶貝要貨比三家
　　實例47 如何與賣家講價
　　實例48 通過評價看誠信
　　實例49 怎樣鑒別刷鉆的店鋪
　　實例50 安全購物當心騙局
　　實例51 投訴保障自身利益
第4章 發(fā)布商品，我的淘寶店鋪開張啦
4.1 申請網上店鋪
　　實例52 發(fā)布10件商品信息資料
　　實例53 給寶貝取個好名字
　　實例54 成功申請到店鋪
4.2 “裝修”網店
　　實例55 選擇店鋪風格
　　實例56 修改店鋪的基本設置
　　實例57 設置店鋪公告
　　實例58 添加商品分類
　　實例59 為店鋪添加背景音樂
　　實例60 給店鋪添加計數(shù)器
4.3 推薦網店的重點商品
　　實例61 使用櫥窗推薦位
　　實例62 使用店鋪推薦位
4.4 使用淘寶助理大量鋪貨
　　實例63 下載并安裝淘寶助理
　　實例64 創(chuàng)建上傳寶貝
　　實例65 批量編輯寶貝
　　實例66 下載寶貝
　　實例67 數(shù)據(jù)的導入和導出
　　實例68 備份數(shù)據(jù)庫
第5章 賣出寶貝，完成交易
5.1 溝通買家 99
　　實例69 使用阿里旺旺
　　實例70 回復買家站內信件
　　實例71 回復寶貝頁面上的買家留言
　　實例72 回復店鋪上的買家留言
5.2 賣出寶貝交易流程
　　實例73 賣出商品，等待買家付款
　　實例74 買家付款后，選擇物流方式發(fā)貨
　　實例75 買家確認收貨，從支付寶提現(xiàn)
　　實例76 給買家做出評價
5.3 用支付寶管理賬目
　　實例77 賬戶明細查詢
　　實例78 申請退款
第6章 商品圖片的拍攝與處理技巧
　　實例79 數(shù)碼相機的選購與日常保養(yǎng)
　　實例80 使用數(shù)碼相機拍出好照片的技巧
　　實例81 調整圖像亮度和清晰度
　　實例82 調整模糊的照片
　　實例83 輕松為商品圖片批量添加水印
　　實例84 調整曝光不足或曝光過度的照片
　　實例85 批量優(yōu)化圖像和調整圖像大小
第7章 宣傳推廣店鋪，提高網店知名度
7.1 在淘寶網中宣傳與推廣
　　實例86 淘寶網消費者社區(qū)推廣
　　實例87 開通淘寶旺鋪
　　實例88 參加淘寶客推廣
　　實例89 開通直通車
7.2 運用免費網絡資源宣傳面面觀
　　實例90 登錄搜索引擎
　　實例91 登錄導航網站
　　實例92 通過QQ簽名
　　實例93 QQ空間推廣
　　實例94 通過MSN推廣
　　實例95 通過博客推廣
　　實例96 互換友情鏈接
　　實例97 BBS論壇宣傳
　　實例98 信用評價
　　實例99 電子郵件推廣
7.3 提高網店流量的促銷策略
　　實例100 限時限量促銷商品
　　實例101 網上贈品促銷
　　實例102 購物積分促銷
　　實例103 打折促銷
　　實例104 免郵費促銷
第8章 商品進貨與定價技巧
　　實例105 哪些商品適合在網上銷售
　　實例106 網上熱賣的商品
　　實例107 怎樣進貨才能有大利潤
　　實例108 進貨成功需要掌握的要領
　　實例109 進貨低價渠道大全
　　實例110 把握商品最佳上架時間
　　實例111 商品定價應考慮哪些要素
　　實例112 網上商品的定價策略
第9章 輕松解決店鋪的物流
9.1 網店主要送貨方式
　　實例113 郵局
　　實例114 快遞公司
　　實例115 物流托運
9.2 包裝時的注意事項
　　實例116 常用的包裝方法
　　實例117 包裝時的注意事項
9.3 發(fā)貨省錢妙招
　　實例118 降低快遞費用的妙招
　　實例119 發(fā)平郵節(jié)省郵費的超級技巧
　　實例120 國外發(fā)貨的省錢秘訣