第1章 緒論
1.1 治理:電子政務實施中的一個關鍵性研究課題
1.2 研究的主要內容、方法和技術路線
第2章 文獻回顧
2.1 幾個關鍵概念的辨析
2.2 管理視角下的電子政務研究現(xiàn)狀
2.3 IT治理研究現(xiàn)狀
2.4 對現(xiàn)有研究的討論及對本書的啟發(fā)
第3章 電子政務治理的理論探討
3.1 電子政務治理的概念和理論框架界定
3.2 電子政務治理作用分析
3.3 電子政務治理范式探討
3.4 電子政務治理績效研究
3.5 結論與討論
第4章 電子政務治理作用的調查研究
4.1 調查研究法及其研究流程
4.2 研究模型的建立
4.3 數(shù)據收集
4.4 數(shù)據分析
4.5 結論與討論
第5章 電子政務治理范式的案例研究
5.1 案側研究法及其研究流程
5.2 案例研究設計
5.3 數(shù)據收集
5.4 數(shù)據分析
5.5 結論與討論
第6章 電子政務治理績效影響因素的調查研究
6.1 理論模型的建立
6.2 數(shù)據收集
6.3 數(shù)據分析
6.4 結論與討論
第7章 總結與展望
7.1 研究的主要結論
7.2 研究的主要貢獻
7.3 研究的不足之處
7.4 研究的進一步展望
附錄
附錄1:電子政務實施成效關鍵影響因素的調查問卷
附錄2:電子政務治理范式的半開放式案例訪談問卷
附錄3:電子政務治理績效影響因素的調查問卷
參考文獻
后記