實用英語簡潔留言

Part 1 便條篇
　Chapter 1 工作場合
　　Unit 1 電話轉接
　　　1.轉達代接電話內容
　　　2.對方在開會/電話時有電話找
　　　3.通話/會議中有客人來訪
　　　4.無法接聽電話的應答
　　Unit 2 Fax及E-mail
　　　1.開頭慣用語
　　　2.結尾慣用語
　　Unit 3 日常工作
　　　1.提醒時間
　　　2.告知客人到訪
　　　3.工作上的請托
　　　4.傳達聯絡事項
　　　5.代收郵件
　　　6.關于快遞
　　Unit 4 臨時留言
　　　1.請假條
　　　2.臨時外出
　　Unit 5 私人留言
　　　1.鼓勵工作失誤的同事或晚輩
　　　2.邀約一起吃飯聊天
　　　3.社團活動的通知
　　　4.和朋友之間簡單的留言
　　　5.給辦公室的情人
　　Unit 6 公司文件
　　　1.公司內部公文
　　　2.請求進行報價單/企劃書的確認
　　　3.在資料上附上簡單的說明
　　　4.呈交報告或資料時附上的留言
　　　5.送交他人委托的資料及副本
　　Unit 7 領導的工作指示
1.開會時對下屬或同事的指示
　　　2.不在公司期間所作出的工作指示
　　　3.電話/會議中客人來訪所作出的指示
　　Unit 8 約定相關
　　　1.詢問預定的安排
　　　2.更改約定
　　　3.代為赴約
　　　4.爽約致歉
　　Unit 9 拜訪目的地
1.留言給外出/開會中無法碰面的對方
　　　2.告知拜訪的理由
　　　3.傳達后續(xù)的約定
　　Unit 10 與外國客戶交往留言
　　　1.表達歡迎
　　　2.提議會面
　　　3.接待訪客
　　Unit 11 招待會及宴會
　　　1.因中途離席向主辦方致歉
　　　2.感謝招待
　　　3.留言給其他出席者
　Unit 12 國外出差
　　　1.告知前臺變更行程
　　　2.利用酒店服務留言
　Chapter 2 私人場合
　　Unit 1 日常生活
　　　1.留言給不在家的朋友
　　　2.留言給約定要來造訪的朋友
　　Unit 2 在旅途中
　　　1.在飛機上給空姐留言
　　　2.在旅館的前臺留言給同伴
　　　3.留言給房間服務員或清掃員
　　　4.留言給旅館經理人
　　Unit 3 在餐廳和酒吧
　　　1.留下感謝的留言給負責人員
　　　2.留言給餐廳的員工
　　　3.稍微活潑的便條
Part 2 卡片篇
　Chapter 1 正式的場合
　Chapter 2 私人的場合