最有效的說(shuō)話辦事心里操縱術(shù)

第1章 贏得他人好感的心理策略
巧妙贏得他人的注意
迅速適應(yīng)新的環(huán)境
想到并解決他人的難處
提前一步滿足對(duì)方需求
主動(dòng)搭把手幫幫忙
讓他人覺(jué)得“對(duì)不起你”
特定場(chǎng)合下展現(xiàn)魅力
讓對(duì)方覺(jué)得你“與眾不同”
這樣捧著說(shuō)，就有好結(jié)果

第2章 與朋友相處的心理策略
發(fā)現(xiàn)你身邊的朋友
先認(rèn)清哪些人不是朋友
與同事保持心理上的“安全距離”
不能失去“高價(jià)值朋友”
將朋友結(jié)成一張大網(wǎng)
陌生朋友是一種特殊資源
說(shuō)好客套話，朋友遍天下
“特殊朋友”這樣操縱

第3章 獲得他人認(rèn)同的心理策略
認(rèn)真聽，對(duì)方才肯說(shuō)
小事上做大文章
讓重要的人看到你的優(yōu)點(diǎn)
打出“人品”這張心理牌
偶爾讓他人占便宜
你的價(jià)值最有說(shuō)服力
夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一種策略
如何說(shuō)服他人接受你的建議

第4章 化解他人敵意的心理策略
不做招風(fēng)的“猴子”
懂一點(diǎn)“弱者偽裝術(shù)”
讓大人物替你遮風(fēng)擋雨
不急不躁，會(huì)說(shuō)“軟話”
讓敵對(duì)者吃啞巴虧
說(shuō)話辦事不較勁

第5章 掌握他人意圖的心理策略
看出明顯的“信號(hào)”
一步步引導(dǎo)著說(shuō)
摸清他人的真實(shí)想法
不被表面假象迷惑
給對(duì)方設(shè)一個(gè)“心理陷阱”

第6章 巧妙贊美他人的心理策略
贊美到位全憑第一句話
聊天是最好的贊美場(chǎng)合
贊美需要“密集轟炸”
“牢記姓名”是最貼心的贊美
鼓勵(lì)他人要隨時(shí)隨地

第7章 令他人服從的心理策略
必要時(shí)強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)
抓住被說(shuō)服者的心理死穴
投其所好永遠(yuǎn)最有效
關(guān)心是一顆糖衣炮彈
“有肉平分”的策略最牢固

第8章 打破尷尬的心理策略
做好細(xì)節(jié)，避免尷尬
用幽默化解小尷尬
求人避免尷尬，先想三件事
讓辦事者先尊重你

第9章 說(shuō)服他人的心理策略
練好口才的五項(xiàng)基本功
抓住可能的心理突破口
讓對(duì)方明白“我在為你著想……”
不妨使用激將法
自圓其說(shuō)，毛病就能成優(yōu)點(diǎn)

第10章 影響自己的心理策略
“著眼未來(lái)”的心理預(yù)期
走出內(nèi)心的“社交恐慌”
克服“重復(fù)失敗”的心理陰影
避開他人的心理陷阱
不被“面子心理”左右
磨煉“吃苦”的心理素質(zhì)
擁有強(qiáng)者的自知和自信