會(huì)說(shuō)話會(huì)辦事會(huì)做人（超值白金版）

上篇 會(huì)說(shuō)話
第一章 開(kāi)口是金：突破說(shuō)話的心理障礙
找出恐懼的根源
培養(yǎng)自信心
讓緊張感為我所用
身體克服恐懼法
積極地暗示自己
正確認(rèn)識(shí)自己的說(shuō)話能力
扼住恐懼的咽喉
怯場(chǎng)絕不是你的專(zhuān)利
心病還要心來(lái)醫(yī)
膽子是練出來(lái)的
主動(dòng)營(yíng)造減壓的氣氛
絕不放過(guò)每一個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì)
第二章 嘴上帶把尺：說(shuō)話講分寸
不該說(shuō)的“四話”
不揭他人短，給人留臺(tái)階
滑稽≠幽默
瞅準(zhǔn)對(duì)象說(shuō)好話
用恰當(dāng)?shù)姆绞秸f(shuō)恰當(dāng)?shù)脑?br /> “常有理”最終會(huì)變成“常無(wú)理”
開(kāi)玩笑不能越過(guò)底線
挖掉語(yǔ)言的腫瘤——口頭禪
過(guò)分自夸不過(guò)是在顯示自己淺薄
責(zé)備他人其實(shí)是在掩飾自己的過(guò)錯(cuò)
第三章 得體贊美：讓你更討人喜歡
男人和女人，贊美有“性”別
給他最想要的贊美
恰如其分的一句恭維有時(shí)勝過(guò)10句贊美
源自心靈深處的贊美才有力量
以“第三者”的口吻贊美
與眾不同的贊美最中聽(tīng)
多在背后說(shuō)他好
推測(cè)性贊美讓他美夢(mèng)成真
第四章 巧妙拒絕：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”的藝術(shù)
拒絕求愛(ài)這樣說(shuō)
多說(shuō)“不過(guò)”和“但是”
拒絕領(lǐng)導(dǎo)不要讓他難堪
從對(duì)方口中找到拒絕的理由
裝聾作啞輕松搞定對(duì)方
找一個(gè)替身代你說(shuō)“不”
貶低自我讓對(duì)方知難而退
在拖延中解決問(wèn)題
抬出“后臺(tái)老板”
第五章 談吐不凡：幽默機(jī)智威力大
雞的香味是雞的一部分，錢(qián)的聲音也是錢(qián)的一部分
借題發(fā)揮，皆大歡喜
活學(xué)活用，以謬還謬
拿自己開(kāi)開(kāi)玩笑
針尖對(duì)麥芒，“獸皮”變“人皮”
醫(yī)治病痛的“靈丹妙藥”
“老爺看小人是清白，小人看老爺是糊涂的”
“比”的魔法
區(qū)分偽幽默與真幽默
來(lái)個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎
越荒謬效果越好
正理不妨歪說(shuō)
婉言曲說(shuō)成幽默
第六章 因人施法：讓別人都照你的意思辦
把話說(shuō)到對(duì)方的心窩里
用利益做說(shuō)客
誘導(dǎo)對(duì)方多說(shuō)“是”
軟硬兼施，逼他“就范”
將計(jì)就計(jì)對(duì)著說(shuō)
沉默有時(shí)是最好的說(shuō)服方式
把話說(shuō)到點(diǎn)子上
引用典故可以增加說(shuō)服的分量
換個(gè)角度說(shuō)話讓他心悅誠(chéng)服
一頂高帽子，“犟?！弊儭熬d羊”
指出他的弱點(diǎn)讓他打退堂鼓
“層層剝筍”讓他“束手就擒”
明說(shuō)甲暗說(shuō)乙讓乙乖乖認(rèn)錯(cuò)
以讓步換取對(duì)方贊同
第七章 曲徑通幽：說(shuō)好難說(shuō)的話
說(shuō)好難說(shuō)的話，從生活細(xì)節(jié)開(kāi)始
難言之隱，一喻了之
自我調(diào)侃幫你走出尷尬
化解糾紛要做個(gè)和事佬
緊張時(shí)刻用玩笑做掩護(hù)
順著對(duì)方的話鋒說(shuō)話
不好回答的話可以岔開(kāi)說(shuō)
六大臺(tái)階幫你說(shuō)好難說(shuō)的話
裝作不知道，說(shuō)得更奇妙
面對(duì)責(zé)難這樣說(shuō)
話不投機(jī)，及時(shí)轉(zhuǎn)彎
第八章 鐵嘴銅牙：萬(wàn)條商河口來(lái)開(kāi)
唱好談判的序曲
調(diào)好談判的溫度
既要唱“紅臉”，又要唱“白臉”
投石問(wèn)路讓對(duì)方亮出底牌
吹毛求疵讓對(duì)方壓低價(jià)格
報(bào)價(jià)要有原則，不給對(duì)方留把柄
把握火候，及時(shí)給對(duì)方下最后通牒
與五大談判對(duì)手周旋的策略
花點(diǎn)工夫在傾聽(tīng)上
語(yǔ)言交鋒背后比拼的是耐心
口頭的強(qiáng)攻不如口頭的佯退
雙贏才是談判的最終目的
第九章 甜言蜜語(yǔ)：打動(dòng)異性的說(shuō)話方法
第一次交談就給對(duì)方留下好印象
千哄萬(wàn)哄哄到她心軟
如何回答女孩的“魔鬼問(wèn)題”
真心實(shí)意才能打動(dòng)她的心
抱怨的話如何說(shuō)才不會(huì)引起丈夫的反感
善意的謊言是增進(jìn)夫妻感情的潤(rùn)滑劑
如何向心儀的對(duì)象說(shuō)“我愛(ài)你”
用電話為你當(dāng)紅娘
平息冷戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)
甜言蜜語(yǔ)讓愛(ài)情更上一層樓
第十章 聲情并茂：打造完美的聲音和肢體語(yǔ)言
控制一下說(shuō)話的音量
培養(yǎng)受人歡迎的語(yǔ)調(diào)
培養(yǎng)恰如其分的節(jié)奏
適時(shí)的停頓
把握說(shuō)話的語(yǔ)速
調(diào)整好說(shuō)話的語(yǔ)氣
字正腔圓，音色甜美
讓你的眼睛會(huì)說(shuō)話
運(yùn)用手勢(shì)
擺正體姿
保持微笑
穿著得體
中篇 會(huì)辦事
第一章 打造形象：辦事前先讓別人接受你
外表打動(dòng)別人
辦事也要重穿著
第一印象很重要
塑造一個(gè)迷人的時(shí)尚印象
讓你看起來(lái)就像個(gè)老板
辦事禮貌為先
微笑是辦事的一把鑰匙
讓自己的眼神更溫柔
舉止優(yōu)雅容易獲取好感
一諾千金贏得辦事信譽(yù)
不輕易許諾
做一個(gè)讓大家信賴的人
第二章 活用人情：積累辦事的人脈資本
關(guān)系網(wǎng)的妙用
背靠大樹(shù)好乘涼
價(jià)值1億美元的關(guān)系
用親和力打造關(guān)系
冷廟也要常燒香
經(jīng)常進(jìn)行感情投資
人脈大師教你辦事的藝術(shù)
對(duì)父母的關(guān)系網(wǎng)有所了解
定期拜訪父母的老朋友
像蓋茨一樣用父母的關(guān)系辦事
了解愛(ài)人的關(guān)系
以愛(ài)人的名義辦事更有效
拜托愛(ài)人出馬辦事
……
第三章 掌握尺度：把事辦得恰到好處
第四章 出奇制勝：辦事也要?jiǎng)?chuàng)新思路
第五章 借用貴人：小人物也能成大事
第六章 以迂為直：“轉(zhuǎn)個(gè)彎兒”辦好事
第七章 厚臉黑皮：突破辦事被拒的障礙
第八章 以禮服人：辦事送禮有文章
第九章 請(qǐng)客吃飯：宴請(qǐng)學(xué)問(wèn)助你成功辦事
下篇 會(huì)做人
第一章 吃虧是福，做人要有長(zhǎng)眼光
第二章 方圓有道，做人要變通
第三章 厚黑有術(shù)，做人不要太老實(shí)
第四章 低調(diào)做人，高標(biāo)做事
第五章 糊涂做人，高明做事
第六章 忍小謀大，以忍圖強(qiáng)
第七章 防人之心不可無(wú)，學(xué)會(huì)辨人讀心
第八章 博弈人生，智者的生存之道
第九章 懂得選擇，學(xué)會(huì)放棄
第十章 戒驕戒躁，走出做人的敗局