綜觀成功的企業(yè),他們之所以能取得卓越的成就,主要是始終把細節(jié)的競爭貫徹于整個過程中?,F(xiàn)在每行每業(yè)的競爭,可以用“殘酷”來形容,大家都明白,在戰(zhàn)略決策、發(fā)展大方向上已沒有明顯的優(yōu)勢可言,要想在競爭中脫穎而出,那就只能從細節(jié)著手了。可以毫不夸張地說,細節(jié)決定企業(yè)競爭的成敗,“沒有破產的行業(yè),只有破產的企業(yè)”,這句話真實體現(xiàn)了細節(jié)對企業(yè)競爭所產生的巨大影響力。無論在生活中還是工作中,愿意把小事做細的人才能最終脫穎而出。我們不缺少雄才偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的遵守者。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡一絲不茍、注重細節(jié)的作風,把大事做細,把小事做好。