做正確的事

定　價：￥28.00

作　者：	派克著，駱欣慶，李小平譯
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	沃頓商學(xué)院圖書
標　簽：	做人做事

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ISBN：	9787300112244	出版時間：	2009-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	172	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　做對的事，而不是把事情做對。西南航空是“9·11”后唯一沒有裁員并持續(xù)保持盈利的航空公司。時任CEO的詹姆斯·派克在書中娓娓道出制勝的秘訣“做正確的事”。

作者簡介

　　詹姆斯·派克2001：2004年，任西南航空公司CEO兼副主席，這3年是航空業(yè)最具挑戰(zhàn)性的3年。在派克任CEO期間，西南航空被評為美國最受尊敬的三家公司之一，美國最佳企業(yè)公民100強之一，全球最負社會責(zé)任的公司之一，年度最佳航空公司。派克最輝煌的成就是，西南航空成為“9·11”后唯一沒有裁員同時保持盈利的航空公司。派克是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力咨詢委員會成員之一。

圖書目錄

1．誤入商界
2．9·11
3．問題在提出之前，已經(jīng)有了回答
4．我從未想過會成為一名公司職員
5．起飛
6．10分鐘的過站
7．命懸一線
8．我確實無法拒絕
9．最初幾課
10．我們到底在從事什么樣的行業(yè)
11．再加上競爭對手的一點點幫助
12．人人都是領(lǐng)導(dǎo)
13．好的組織到處都有好領(lǐng)導(dǎo)
14．好的組織到處都有好領(lǐng)導(dǎo)
15．好領(lǐng)導(dǎo)使周圍的人變得更好
16．人們會認清每一個偽君子
17．人們會跟隨他們信任的人
18．誰想要“最好”的人
19．尋找合適的人
20。面試“態(tài)度”
21．即使在萬米高空，態(tài)度也很重要
22．每個人都記得他們的面試
23．每個人的工作都會影響到別
24．人們需要知道公司的使命
25．共享目標、共享知識、相互尊重=共享使命
26．像員工一樣思考，還是像老板一樣思考
27．讓員工成為公司的所有者
28．歸屬感
29．讓工作變得有樂趣
30．構(gòu)建客戶服務(wù)的文化
31．他所做的一切，就是讓我去工作
32．娛樂有目的
33．獎勵員工
34．企業(yè)家的創(chuàng)新精神
35．鼓勵突破性思維
36．意見箱
37．條條大路通羅馬
38．明確目標，給人們追求成功的空間
39．兩分鐘訓(xùn)練
40．通過公司使命，實現(xiàn)員工價值
41．建立企業(yè)文化，讓人們?nèi)プ稣_的事情
42．照顧好員工的家庭
43．成功的方法不同，但道理永遠一樣
44．真實自我，快樂生活
45．世間萬物，輪回往復(fù)
譯后記