五星級(jí)員工（白金版）

定　價(jià)：￥19.80

作　者：	宋曉明編譯
出版社：	廣東省出版集團(tuán)圖書(shū)發(fā)行有限公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	工作素養(yǎng)/員工激勵(lì)

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ISBN：	9787545404463	出版時(shí)間：	2010-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	134	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　世界500強(qiáng)企業(yè)為什么能夠成功？是因?yàn)樗鼈兊膯T工都是五星級(jí)員工。五星級(jí)員工的素質(zhì)有幾個(gè)共同點(diǎn)：自信樂(lè)觀(guān)、敬業(yè)負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)感恩、積極行動(dòng)、勇于創(chuàng)新。書(shū)中揭示了世界500強(qiáng)企業(yè)打造五星級(jí)員工的奧秘，可資借鑒的案例、富于激勵(lì)性的語(yǔ)言將推動(dòng)員工和企業(yè)走向卓越。造就五星級(jí)員工，是世界500強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的終極目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《五星級(jí)員工（白金版）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章企業(yè)因你而不同
　我相信，我能行
　永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)做二等公民
　自信是慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣
　樂(lè)觀(guān)的人更容易成功
　快樂(lè)地去工作
　自信行動(dòng)計(jì)劃：擁有自信的八大信條
第二章敬業(yè)比黃金更重要
　記住，這是你的工作
　把敬業(yè)變成一種職業(yè)習(xí)慣
　激發(fā)敬業(yè)精神
　西點(diǎn)軍校的啟示
　盡職盡責(zé)是培養(yǎng)敬業(yè)精神的土壤
　敬業(yè)行動(dòng)計(jì)劃：每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
第三章忠誠(chéng)心做人，感恩心做事
　忠誠(chéng)勝于能力
　以忠誠(chéng)回報(bào)老板的信任
　忠誠(chéng)讓自己與企業(yè)雙贏(yíng)
　用感恩的心對(duì)待一切
　感恩使人增值，抱怨使人貶值
　感恩行動(dòng)計(jì)劃：幫助你的企業(yè)獲得成功
第四章積極行動(dòng)使你與眾不同
　選擇積極主動(dòng)的習(xí)慣
　做個(gè)積極快樂(lè)的工作者
　不必等老板交代
　行動(dòng)高于一切
　用老板的心態(tài)對(duì)待工作
　積極行動(dòng)計(jì)劃，立即行動(dòng)的要訣
第五章勇于創(chuàng)新造就奇跡
　挑戰(zhàn)自我，超越別人
　學(xué)會(huì)管理好自己的情緒
　樹(shù)立變革思維
　敢于犯錯(cuò)誤
　思路決定出路
　創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃：激發(fā)創(chuàng)新的六種方法