用行動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	高玉卓著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	工作素養(yǎng)/員工激勵(lì)

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ISBN：	9787115223531	出版時(shí)間：	2010-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	189	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，就是要把?zé)任意識(shí)付諸具體的、實(shí)際的行動(dòng)，用行動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。本書將要告訴讀者的就是如何將責(zé)任意識(shí)落實(shí)到具體的行動(dòng)當(dāng)中去。本書從員工應(yīng)具備的責(zé)任意識(shí)出發(fā)，從對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)、對(duì)上司負(fù)責(zé)、對(duì)下屬負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)8個(gè)方面，對(duì)作為一名職業(yè)化員工應(yīng)采取的負(fù)責(zé)行動(dòng)提供了方向性的指引，構(gòu)成了一套完備的員工責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)體系。本書適合企業(yè)管理人員及普通員工閱讀，更可作為企業(yè)和事業(yè)單位員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)用書。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《用行動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第1章　負(fù)責(zé)關(guān)鍵看行動(dòng)
　責(zé)任在于行動(dòng)　
　問題到此為止　
　工作就意味著責(zé)任　
　責(zé)任心比能力更重要　
第2章　對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)
　對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)體現(xiàn)誠(chéng)心　
　把企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)　
　為企業(yè)節(jié)約每一分錢　
　像老板一樣思考問題　
　對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
第3章　對(duì)工作負(fù)責(zé)
　堅(jiān)決不抱怨工作　
　專心專注去工作　
　自動(dòng)自發(fā)去工作　
　成敗決定于細(xì)節(jié)　
　工作一定要到位　
　對(duì)工作負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
第4章　對(duì)自己負(fù)責(zé)
　要時(shí)刻相信自己　
　要懂得反省自己　
　要不斷提升自己　
　要做最好的自己　
　對(duì)自己負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
第5章　對(duì)同事負(fù)責(zé)
　主動(dòng)去幫助同事　
　與同事共擔(dān)責(zé)任　
　時(shí)刻為同事著想　
　不包庇同事過錯(cuò)　
　對(duì)同事負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
第6章　對(duì)上司負(fù)責(zé)
　真誠(chéng)地對(duì)待上司　
　服從上司的安排　
　超過上司的期望　
　彌補(bǔ)上司的不足　
　對(duì)上司負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
第7章　對(duì)下屬負(fù)責(zé)
　與下屬分享成功　
　承擔(dān)下屬的責(zé)任　
　給下屬表現(xiàn)機(jī)會(huì)　
　讓下屬人盡其才　
　對(duì)下屬負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
第8章　對(duì)客戶負(fù)責(zé)
　把實(shí)情告訴客戶　
　一心為客戶著想　
　做好每一個(gè)細(xì)節(jié)　
　平靜地對(duì)待抱怨　
　對(duì)客戶負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
第9章　對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
　別說“差不多”　
　關(guān)注結(jié)果　
　主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任　
　拒絕任何借口　
　對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)精神行動(dòng)方案　
后記