誰能超越豐田

　　昔日，豐田憑借精益生產(chǎn)模式，從一個十幾年產(chǎn)量不及福特汽車一天產(chǎn)量的小型企業(yè)發(fā)展成了世界第一大汽車生產(chǎn)企業(yè)。而今卻深陷召回門事件，累計召回問題汽車超過850萬輛，這導(dǎo)致豐田全球銷量同比下降12.9%，股價下挫約17%，日本GDP可能因此下降0.12個百分點，相關(guān)產(chǎn)業(yè)雇用人數(shù)將減少4.9萬人。這是美國人的陰謀還是豐田自蹈死地？《誰能超越豐田》將為你揭開這個秘密：豐田過度自信帶來的傲慢，固執(zhí)帶來的偏見，以及日本文化中回避沖突的元素。

　　汪中求，北京大學(xué)精細化管理研究中心主任，國資委商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證委員會主任委員，哈爾濱工業(yè)大學(xué)、南昌陸軍學(xué)院、浙江工商大學(xué)特聘教授，北京博士德管理顧問有限公司首席管理顧問。江西九江人，1992年進入商界，先后就職于香港恒雅、清華同方、泰豪科技等知名企業(yè)，從業(yè)務(wù)員做起，歷任區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累了豐富的企業(yè)營銷和管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。2003年8月，出版《營銷人的自我營銷》一書，對自己豐富的營銷實踐經(jīng)驗做了總結(jié)，提出了“簡單的招式練到極致就是絕招”、“做人優(yōu)先于做事”、“人生最難掌握的規(guī)則是度，度源于素養(yǎng)”等人生格言。2004年1月，出版《細節(jié)決定成敗》一書，提出“精細化管理時代，細節(jié)決定成敗”的理念，開啟了中國精細化管理的新時代。2005年6月，領(lǐng)軍推出《精細化管理》系列圖書，著力推進中國的精細化管理事業(yè)，并率領(lǐng)團隊從事精細化管理的培訓(xùn)、咨詢和實踐。先后獲得“中國十大優(yōu)秀管理培訓(xùn)師”、“杰出管理專家”、“亞洲十大培訓(xùn)師”等稱號。2007年5月，出版《細節(jié)決定成敗II》，在第一本書的基礎(chǔ)上，從理論的高度對“什么是細節(jié)、細節(jié)的本質(zhì)、細節(jié)的功用、我們?yōu)槭裁醋霾缓眉毠?jié)以及如何做好細節(jié)”等問題做了進一步的探討，提供了一些培養(yǎng)員工細節(jié)意識的訓(xùn)練方法以及實用的細節(jié)管理的工具和方法。在推廣精細化管理的事業(yè)中，在與企業(yè)和社會的深入接觸中，深切感到：“改革開放前三十年，中國社會充滿著‘粗放增長’的機會；未來中國三十年，中國必然建立起具有‘契約精神’的新商業(yè)文明；中國的發(fā)展才能告別粗放式增長，真正進入精細化時代，真正建立起和諧企業(yè)與和諧社會。”