三代人之內，華為不說要進世界500強。這三代，不是說華為的三代領導人，而是華為垮了再起來，再垮、再起來的三代。當臺風來的時候，什么措施最保險？不是站得高、挺得直，而是趴下、盡量低一些，再低一些，才能不被吹倒！我們不知道什么時候會來大風，所以，我們一直要盡量低一些！對于個人來講，我沒有遠大的理想，我思考的是這二三年要干什么，如何干才能活下去。我非常重視近期的管理進步，而不是遠期的戰(zhàn)略目標?；钕氯ィ肋h是硬道理。什么叫成功？是像日本那些企業(yè)那樣，經九死一生還能好好地活著，這才是真正的成功。華為沒有成功，只是在成長。十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽感、自豪感，而是危機感。企業(yè)要一直活下去，不要死掉。一個人再沒本事也可以活60歲，但企業(yè)如果沒能力，可能連6天也活不下去。如果一個企業(yè)的發(fā)展能夠順應自然法則和社會法則，其生命可以達到600歲，甚至更長時間。我們要活下去，就一定要提高效率和控制成本。我們每個部門和每個員工都要時刻想到如何為公司全流程節(jié)省成本做出貢獻，時刻想到如何能提高效率，這樣我們才能在激烈的市場競爭中生存下來。只有犧牲精神的人，才有可能最終成長為將軍；只有長期堅持自我批判的人，才會有廣闊的胸懷。管理層要淡化英雄色彩，實現(xiàn)職業(yè)化的流程管理。即使需要一個人去接受鮮花，他也僅僅是代表，而不是真正的英雄。公司實行小改進、大獎勵，大建議、只鼓勵的制度。能提大建議的人已不是一般的員工了，也不用獎勵，一般員工提大建議，我們不提倡，因為每個員工要做好本職工作。不要把客戶關系當作買賣關系。要做誠實的商人，要把優(yōu)惠和好處讓給客戶，要關心客戶最關心的問題，真正贏得人心——得人心者得天下！全球化是不可避免的，我們要勇敢地開放自己，不要把自己封閉起來，要積極與西方競爭，在競爭中學會管理。華為沒有背景，也不擁有任何稀缺的資源，更沒有什么可依賴的，除了勵精圖治、開放心胸、自力更生，我們還有什么呢？最多再加一個艱苦奮斗，來縮短與競爭對手的差距。公司高層管理團隊和全體員工的共同付出和艱苦奮斗，鑄就了今天的華為。
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