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內(nèi)容簡介

　　笨嘴拙舌人生常常碰壁，口吐蓮花生活處處美妙。贊美之辭對這世上的人無一例外的受用，每個(gè)人都渴望被除己之外的人肯定，甚至以此滿足內(nèi)心極大的虛榮。也許你開始不以為然，別急著去否定，想想在你得到贊美的時(shí)候是不是特有滿足感呢？嘴巴甜的女人與好人緣的概率堪稱絕對的正比。會(huì)說而又處事圓潤的人，得到喜愛還會(huì)難嗎？對待父母，要慣用哄，小孩子的耐心，常打打電話關(guān)心問候一下，偶爾開幾句溫暖的玩笑，試驗(yàn)證明他們心里開心著呢：對待愛人，以賞識(shí)鼓勵(lì)為主，人家說好女人是男人最好的學(xué)校，可見女人的影響多么不可小覷?。簩Υ笥眩嗫吹剿拈L處和閃光點(diǎn)，與自身相結(jié)合，可令友誼純厚無比；對待同事，肯定別人之才能，不僅有利于發(fā)現(xiàn)自己的不足進(jìn)而彌補(bǔ)，更是內(nèi)部競爭環(huán)境下最有效的潤滑劑，一舉兩得，何樂而不為呢？只要我們是發(fā)自真心善意的贊美和欣賞，有技巧的鼓勵(lì)和賞識(shí)，這難道不值得推崇嗎？

作者簡介

　　耿慧芳：中國十大最具潛力培訓(xùn)師；國際高級職業(yè)培訓(xùn)師；國家人事部職業(yè)培訓(xùn)師；國家人事部高級心理保健師；美國PDP企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理教練；美國PDP人力資源專業(yè)認(rèn)證咨詢師、顧問師；領(lǐng)袖中國名師教育聯(lián)盟網(wǎng)資深講師；PDP領(lǐng)導(dǎo)力公開課授權(quán)認(rèn)證講師；現(xiàn)任USM南京區(qū)域總部南京聯(lián)拓策略管理有限公司總經(jīng)理。擁有多年企業(yè)中高層管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任多家企業(yè)經(jīng)營管理顧問，擅長人力資源管理診斷和咨詢、建立工作崗位標(biāo)準(zhǔn)化模組輔導(dǎo)、市場營銷培訓(xùn)、商務(wù)禮儀訓(xùn)練。開設(shè)課程有《PDP掃描你的領(lǐng)導(dǎo)力》、《PDP檢核你的執(zhí)行力》、《PDP建立你的績效管理力》、《知人識(shí)人的有效溝通》、《PDP打造高效管理團(tuán)隊(duì)》、《建立組織激勵(lì)共識(shí)營》、《銷售團(tuán)隊(duì)診斷》、《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《如何選人、育人、留人》、《店鋪銷售》、《面對面銷售技巧》等。

圖書目錄

第一章甜嘴的女人招人喜愛
女人一定要好命/002
舌綻蓮花最迷人/004
笨什么也不能笨嘴巴/007
好女人好到心上，壞女人壞在嘴頭/009
察言觀色是女人必學(xué)的本事/014
努力提升自己的親和力/016
第二章輕松自如闖職場
別讓不恰當(dāng)?shù)恼Z言損害你的形象/022
入什么行說什么話/026
職業(yè)女性如何說“不”/029
向上司表達(dá)不同意見的技巧/034
如何說話以防止被“炒”/039
不要成為上司眼中的“萬應(yīng)婆”/042
第三章給愛情多一些甜言蜜語
把抱怨化成理解/045
愛情表白，怎樣“說”出來/050
巧言妙語讓他死心塌地愛著你/057
“謊言”也可以很美麗/061
撒嬌是女人的責(zé)任/064
聰明女人美滿婚姻的“禁語”/073
第四章懂得贊美讓女人大受歡迎
贊美讓你的生活處處美好/077
用贊美讓男人變成你心中的模樣/082
贊美拉近距離/085
贊美同事讓你職場順利/090
女人要學(xué)會(huì)贊美女人/096
女人也要贊美自己/099
贊美是一種力量/103
第五章幽默的女人最幸福
幽默體現(xiàn)女人的智慧/109
幽默比漂亮更重要/112
幽默女人最可愛/115
懂得幽默就是懂得生活/118
幽默是女人更受歡迎的秘密武器/121
巧借修辭提升自己的幽默感/127
幽默讓女人的職場更順利/132
第六章既要能說會(huì)道，又要善于傾聽
傾聽別人，學(xué)無止境/137
傾聽成就人脈/139
沉默是金/147
給游說裹層糖衣/149
傾聽讓更多人接受你/153
學(xué)會(huì)傾聽他人講話/156
第七章會(huì)拒絕的女人最智慧
拒絕一樣可以很美/162
拒絕桃色情感的誘惑/165
帶刺的玫瑰最迷人/170
女人要學(xué)會(huì)拒絕婚外情/175
職場也要學(xué)會(huì)委婉的拒絕/181
拒絕是一種智慧/185
第八章說服他人就這么簡單
0L成功說服七技巧/190
讓對方口服心服/194
借助言語的魅力征服他人/199
主動(dòng)迎合對方的興趣說話/207