旅游糾紛案例精析

第一部分 合同糾紛
1.遺漏旅游景點違約責任的承擔方式及責任范圍——析馬甲等訴上海某旅行社旅游合同糾紛案
2.因臺風取消游程的責任承擔——析王某訴上海某旅行社旅游合同糾紛案
3.訂立旅游合同時支付的部分錢款的性質認定——析樂某等訴上海某旅行社旅游合同糾紛案
4.游客在指定的購物點遭遇購物欺詐的救濟途徑——析張某訴某旅行社旅游合同糾紛案
5.對合同約定的自費行程額外收費不構成欺詐——析張某等訴海某旅行社旅游合同糾紛案
6.美容服務中合同類型的認定及救濟途徑——析施某訴上海某日用化學品公司服務合同糾紛案
7.旅游合同糾紛之事實證明——析樂某訴上海某旅行社旅游合同糾紛案
第二部分 侵權糾紛
8.高原反應身亡的安全保障義務范圍之界定——析曹甲等訴上海某旅行社生命權糾紛案
9.游客游泳時溺水身亡的責任承擔——析洪甲等訴上海某國際旅行社生命權糾紛
10.旅行社應為債務履行輔助人的過錯承擔責任——析徐某訴上海某旅行社人身損害賠償糾紛案
11.旅行社對老年游客負有特殊的安全保障義務——析陳某訴上海某旅行社有限公司人身損害賠償糾紛案
12.旅行社已盡安全保障義務不需要對游客受傷承擔賠償責任——析范某訴上海某旅行社人身損害賠償糾紛案
13.游客自費項目游玩致人身損害各方賠償責任的承擔——析徐某訴上海某旅行社等人身損害賠償糾紛案
14.商店購物遭精神病人刀砍受傷的責任承擔——析蔣某訴張甲、上海某食品公司健康權糾紛案
15.侵權與合同之訴競合的選擇——析宋某訴上海某旅行社等人身損害賠償糾紛案
第三部分 附錄
一、上海市黃浦區(qū)人民法院旅游糾紛訴訟情況調研報告(2005—2009年)
二、最高人民法院公報案例(選編)
三、相關法條(節(jié)選)
后記