商務口語表現(xiàn)詞典

Part 1 基本會話
01 介紹2
02 見面時的問候語6
03 告別語10
04 尋找話題14
05 延續(xù)對話18
06 回應對方22
07 感謝•祝賀•道歉26
08 安慰•探病•吊唁30
Part 2 辦公室對話
01 工作時間38
02 寫報告42
03 布置工作46
04 開展工作50
05 同事間的業(yè)務協(xié)作54
06 對工作的評價及建議58
07 人事關(guān)系62
08 辦公設備的使用66
Part 3 約見•接待
01 約見74
02 變更、 取消約定78
03 電話約見•電話促銷82
04 拜訪86
05 在機場、 車站迎接外賓90
06 參觀工廠94
07 邀請•招待用餐98
08 喝酒102
Part 4 會議•討論
01 會議開始110
02 議題簡介114
03 詢問、 陳述意見118
04 同意•反對122
05 補充說明126
06 協(xié)調(diào)發(fā)言順序130
07 協(xié)調(diào)會議時間134
08 會議結(jié)束138
Part 5 會議發(fā)言
01 正式發(fā)言前的開場白146
02 開始發(fā)言150
03 使用PPT154
04 發(fā)言過程中（1）158
05 發(fā)言過程中（2）162
06 發(fā)言過程中（3）166
07 發(fā)言結(jié)束170
08 回答問題174

Part 6 協(xié)商•簽約
01 協(xié)商開始182
02 產(chǎn)品說明186
03 產(chǎn)品咨詢190
04 咨詢交易條件194
05 正式協(xié)商198
06 對提案的回應202
07 膠著狀態(tài)206
08 簽約210
Part 7 電話
01 接打電話218
02 對方不在時222
03 代接電話•代收留言226
04 通話230
05 通話困難時234
06 在自動留言機上留言238
Part 8 電子郵件
01 電子郵件開頭246
02 電子郵件正文（1）250
03 電子郵件正文（2）254
04 請求•答復258
05 產(chǎn)品咨詢•答復262
06 訂購•結(jié)算266
07 與電子郵件相關(guān)的用語270
08 電子郵件結(jié)尾274
Part 9 出差
01 出發(fā)282
02 機場286
03 賓館290
04 公共交通294
05 租賃汽車298
06 問路•向?qū)?02
07 餐廳306
08 購物310
附錄 句型索引