贏在中層

定　價(jià)：￥29.80

作　者：	黃杰著
出版社：	中國(guó)華僑出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	經(jīng)營(yíng)管理

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ISBN：	9787511305688	出版時(shí)間：	2010-10-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	223	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　在一個(gè)組織里，中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用，是組織的中堅(jiān)力量。他們搭建起了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接收、消化，并監(jiān)督基層有效執(zhí)行。一個(gè)公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關(guān)的危機(jī)，就會(huì)非常危險(xiǎn)！《贏在中層》正是從這一關(guān)鍵點(diǎn)切入，講述了中層的重要性并教您如何在上傳下達(dá)中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，在上擠下壓中展示自己的才干，成為最優(yōu)秀的中層！相信在《贏在中層》中，無(wú)論是渴望突破的中層，還是期待提升的高層，甚至是希望被提拔的基層，都會(huì)找到自己所需要的智慧。

作者簡(jiǎn)介

　　黃杰，管理學(xué)碩士，高級(jí)咨詢師，中國(guó)著名的成本壓縮設(shè)計(jì)實(shí)施專家、企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善顧問(wèn)，實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理培訓(xùn)師。多家國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn)。在某大型日資企業(yè)任職多年，歷任人事課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理、合資企業(yè)總經(jīng)理。享有十幾年外資企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)成本壓縮與削減、現(xiàn)場(chǎng)改善輔導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進(jìn)行過(guò)成本控制、生產(chǎn)管理與企業(yè)管理模式的設(shè)計(jì)和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)。黃杰老師不但注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時(shí)刻果斷解決問(wèn)題的勇氣和深刻洞見(jiàn)，而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。采用多種教學(xué)方法，如案例分析、故事串講、角色扮演、管理電影分享／研討、小組研討、自測(cè)練習(xí)、學(xué)員演示等。強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)，使學(xué)員在互動(dòng)中受到啟發(fā)，在講授管理實(shí)踐中傳授管理理念，在獲得管理的真知中提高管理水平。曾接受過(guò)黃杰老師服務(wù)的客戶有NEC（中國(guó)）、NOKIA、索尼、首都機(jī)場(chǎng)、可口可樂(lè)、阿爾卡特、松下、立邦、住友、海南養(yǎng)生堂、紅牛、娃哈哈、雅馬哈、TCL、ABB、日立、統(tǒng)一、聯(lián)想、海信、神州數(shù)碼、寶鋼、武鋼、首鋼、富士康、比亞迪、李錦記、蒙牛、伊利、光明、寧波方太、濟(jì)南輕騎、西安楊森、青島啤酒、樂(lè)凱集團(tuán)、兄弟化工、中國(guó)銀行、中國(guó)移動(dòng)、沙角電廠、南方電網(wǎng)、大亞灣核電站、航天科技、航天科工、唐朝電子、澳柯瑪、新飛電器、舜宇集團(tuán)、華泰現(xiàn)代、一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、日產(chǎn)汽車、吉利汽車、長(zhǎng)安鈴木、廣州本田、海拉車燈、白沙集團(tuán)、許繼集團(tuán)、奧第斯電梯、中石化、中海油、康師傅、大宇重工、中聯(lián)重科、湘電股份、曼秀雷敦藥業(yè)、華北制藥、京蘭床俱、愛(ài)慕內(nèi)衣、孚日家紡、卓輪機(jī)械、云維股份、玉柴機(jī)器、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)煙草、一拖集團(tuán)……

圖書(shū)目錄

第一章什么是中層
　中層是上下連接的橋梁
　中層應(yīng)注意自己的形象設(shè)定　
　中層要有忍辱負(fù)重的能力
　中層的黃金分割法則
　中層應(yīng)幫助老板排憂解難
　中層應(yīng)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　中層不應(yīng)把喜怒哀樂(lè)擺在臉上
第二章中層應(yīng)該具備的基本品質(zhì)
　有忠誠(chéng)之心，但不是愚忠
　為下屬的過(guò)失負(fù)責(zé)
　有主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)
　充滿工作的激情
　量力而行，適時(shí)拒絕
　善于思考，善于總結(jié)
　具有感恩之心
　誠(chéng)信才能贏得別人信任
第三章中層如何與上級(jí)有效溝通
　了解上司，讓工作更有成效
　靈活應(yīng)對(duì)上級(jí)的“授權(quán)”
　始終站在上級(jí)的立場(chǎng)上
　勤于向上級(jí)匯報(bào)工作
　善于變通，凡事留有余地
　用業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話
　把握分寸，到位但不越位
　請(qǐng)示前多準(zhǔn)備幾套方案
第四章用智慧應(yīng)對(duì)同級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)
　高標(biāo)做事，低調(diào)做人
　用共同的目標(biāo)促成合作
　勤于贊美，樂(lè)于說(shuō)些場(chǎng)面話
　幫助同事就是幫助自己
　尋求與反對(duì)者的共鳴
　婉言拒絕同級(jí)的不合理請(qǐng)求
　遠(yuǎn)離小人但別得罪小人
第五章與下屬相處的藝術(shù)之道
　贊美和鼓勵(lì)下屬走向成功
　工作不是員工生命的全部
　利用權(quán)威嚴(yán)格要求下屬
　激發(fā)員工的主人翁意識(shí)
　做“平臺(tái)”而不是“拐杖”
　多留些臉面給下屬
　多些指導(dǎo)，少些領(lǐng)導(dǎo)
第六章打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
　中層不只是管理者更是領(lǐng)導(dǎo)者
　解雇績(jī)效低的員工，選用合適的
　適時(shí)地向下級(jí)授權(quán)
　把團(tuán)員的力量聚成合力
　為團(tuán)隊(duì)制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)
　善于賦予員工使命感
　先制訂計(jì)劃再采取行動(dòng)
第七章做善于解決問(wèn)題的高手
　保證完成任務(wù)才是硬道理
　弄清問(wèn)題再做決定
　不要在細(xì)枝末節(jié)上浪費(fèi)時(shí)間
　卓越者都是善于找方法的人
　用制度來(lái)保證工作的落實(shí)
　不當(dāng)“差不多先生”
　用更多更好的方法解決問(wèn)題
　跟蹤目標(biāo)，及時(shí)解決問(wèn)題
第八章理性處理復(fù)雜的人際關(guān)系
　提升有效溝通的能力
　構(gòu)建彼此坦誠(chéng)的溝通氛圍
　不要對(duì)員工的期望值過(guò)高
　巧妙化解領(lǐng)導(dǎo)的誤會(huì)
　處罰員工前先處罰自己
　多從企業(yè)內(nèi)部選拔人才
　收斂鋒芒是處事的大智慧
第九章具備良好的執(zhí)行力
　用制度管人而不是人情管理
　無(wú)條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件保證執(zhí)行
　把責(zé)任追究到底
　細(xì)節(jié)決定執(zhí)行成敗
　速度第一，完美第二
　執(zhí)行力更需要指導(dǎo)力
　自己先成為執(zhí)行力的尖兵
　最終要提高下屬的執(zhí)行力
第十章完善自我才能贏在中層
　挖掘自身的優(yōu)良品質(zhì)
　不要讓人感覺(jué)你心高氣傲
　不輕視工作中的任何細(xì)節(jié)
　珍惜時(shí)間，提高工作效率
　不超前變革，緩慢創(chuàng)新
　抽空充電，提升自身素
第十一章超越中層，走向高層
　下屬的成功才是自己的成功
　有智慧有頭腦地投入工作
　用“老板心態(tài)”管理企業(yè)
　樹(shù)立“空杯心態(tài)”
　保持積極向上的態(tài)度
　始終超出上級(jí)的預(yù)期
　抬高別人，放低自己