第一章 好形象帶來好運氣
形象不是別人的而是你自己的,在這個世界上,你就是自身形象的唯一擁有者。學會投資形象,使你一本萬利。
1.形象就是生存力/3
2.形象就是財富/7
3.塑造形象,一本萬利/10
4.形象就是競爭力/13
5.儀表與成功相關/15
6.包裝自己就是推銷自己/18
7.一見鐘情:都是形象惹的“禍”/22
8.好形象離不開好修養(yǎng)/24
9.禮儀可以強化形象/29
10.整潔是形象的第一步/31
11.細節(jié)影響你的形象/34
12.有損形象的10種不良舉止/37
13.影響形象的100個禁忌/41
第二章 著裝:書寫著你的社會符號
西方有句俗語:“你就是你所穿的!”服裝在無聲地幫助你交流、溝通,傳遞著你的信息,告訴人們你的社會地位、個性、職業(yè)、收入、教養(yǎng)、品位、發(fā)展前途等。一個人穿戴什么樣的服飾,直接關系到別人對你的形象評價。如果想成功的話,就馬上重視你的著裝!
1.服飾:一種文化,一種文明/47
2.穿著:左右著你的成功/49
3.著裝就是吸引力/52
4.換一種衣服,換一種心情/54
5.不同的搭配,不同的風采/57
6.絲巾:女人舞動出來的溫柔/61
7.西裝:給你瀟灑,給你風度/64
8.領帶:男人內心世界的表達/68
9.男士面試著裝十法/70
10.休閑裝:自由自在的感覺/73
11.套裙:托出女人的神韻/75
12.服飾:符合天時、地利、人和/79
13.塑造形象從腳下開始/84
14.襪子:不可小瞧的小東西/86
15.飾品:萬綠叢中一點紅/88
第三章 站有站相,坐有坐相,行有行相
“站有站相,坐有坐相。”古人很早就對人的舉止行為作過要求。隨著人類文明的提高,人們對自身行為的,認識也日益加深。溫文爾雅、從容大方、彬彬有禮已成為現代人的一種文明標志。從某種意義上說,一個人的姿態(tài)更引人注目,形象效應更為顯著。舉止的規(guī)范到位與否,能真實地反映一個人的素質、受教育的水平及讓人信任的程度。所以說,禮貌的舉止行為是一種外在的形象,更是一種無形的財富。
1.站:站出素質、站出魅力/93
2.優(yōu)美的坐姿,讓你更美/96
3.走姿:走出風度與活力/99
4.優(yōu)美的蹲姿,讓你更優(yōu)雅/103
5.手勢:心有所思,手有所指/105
6.讓你的眼睛表情達意/108
7.微笑是最美的飾物/112
8.發(fā)型:修飾臉形、協調體形/115
9.化妝是修飾容貌最直接的方法/119
第四章 侃侃而談:不同的氣質,不同的風度
言談舉止能直接反映出一個人是博學多識還是孤陋寡聞,是接受過良好的教育還是淺薄粗魯。一個不善言談、沉默寡言的人很難引起眾人注意,而在社交中能侃侃而談,用詞高雅恰當、言之有物,對問題剖析深刻、反應敏捷、應答自如的人,則會表現出不同凡響的氣質和風度。
1.言辭表達,文化素養(yǎng)的體現/123
2.敬語:說出你的教養(yǎng)與禮貌/126
3.聲音美,人才美/128
4.說話態(tài)度,生活態(tài)度/130
5.聊天:聊出你的學識,聊出你的風采/132
6.言談講禮節(jié):吸引他人,縮短距離/134
7.讓幽默為你加分/136
8.贊美越多,人氣越旺/140
9.忠言順耳,讓人喜歡你/144
10.自嘲:突出你的可愛/147
11.插話講時機,會讓你的形象更佳/149
12.夸自己少一點,會贏得一份尊重/153
13.認真聆聽是一種修養(yǎng)/155
14.交談中易犯的毛?。?58
第五章 社交有禮儀,人人都喜歡你
1.握手:握出友誼,握出風度/163
2.讓介紹成為一次“廣告”/166
3.讓稱呼給你添風加采/170
4.名片:方寸間盡顯實力/174
5.有來有往,深諳做客之道/176
6.請客吃飯也要講禮節(jié)/180
7.入席的講究,坐桌的學問/182
8.在飯店就餐時的講究/184
9.電話交談有禮儀,讓交流更順暢/186
10.飲茶有禮儀,提升品位/189
11.觥籌交錯,飲酒有學問/193
12.送禮:禮到人情到/196
第六章 職場禮儀:順暢上下,得心應手
1.形象也能當飯吃/203
2.第一印象:邁入職場的敲門磚/205
3.面對上司,要有恭敬的態(tài)度/208
4.領導要尊重下屬/210
5.下級對上級的禮儀/212
6.培養(yǎng)領袖氣質,樹立權威形象/214
7.職場異性交往講禮儀/217
8.批評下屬,要“胡蘿卜加大棒”/219
9.面對下屬批評,領導者態(tài)度需平和/223
10.寬嚴有度,樹領導權威/225
11.當眾辱罵上司,讓你的名聲掃地/229
12.辦公室形象禮儀/231
13.新官上任,要燒好“三把火”/233
14.新員工的職場禮儀/236
15.與同事相處的禮儀/238
16.與上司相處的禮儀/240
17.工作會議禮儀/243
第七章 商務有禮儀,讓你順風順水
1.柜臺待客禮儀/249
2.商務接待禮儀/252
3.商務談判禮儀/255
4.開業(yè)慶典商務禮儀/261
5.展覽會商務禮儀/264
6.銷售人員禮儀/269
7.商務拜訪禮儀/271
8.茶話會禮儀/274
9.新聞發(fā)布會禮儀/279
第八章 生活禮儀:走到哪兒哪兒順當
1.探望禮儀:你的修養(yǎng)與禮貌/283
2.婚禮禮儀:增添喜慶色彩/286
3.壽宴禮儀:慶祝壽誕,珍愛健康/288
4.吊慰禮儀:對死者的祭奠,對家屬的安慰/290
5.路上行走講禮儀:一道亮麗的風景/292
6.購物禮儀:做個文明的消費者/294
7.公共場所講禮儀:做個有教養(yǎng)的人/296
8.公共場所就餐禮儀:形象從“吃”而來/299
9.旅游觀光禮儀:使氣氛更愉快/301
10.文明使用手機:給自己加分/303
參考書目/306