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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《談判大贏家》作者基于10多年的談判咨詢經(jīng)歷和對(duì)企業(yè)采購(gòu)、銷售高管的內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從談判理念、準(zhǔn)備、過程、策略、語言、詭道應(yīng)對(duì)等方面剖析和闡述談判技巧和藝術(shù)。全面掌握這些技巧和藝術(shù)的談判者通常能在“雙贏”的基礎(chǔ)上獲得更多的利益。書中所指的“梟”是當(dāng)之無愧的“談判大贏家”。每個(gè)人賺錢速度最快的時(shí)候是他談判的時(shí)候。花20分鐘比前一位顧客少花700元在商場(chǎng)買一套西裝，5次談判7小時(shí)讓開發(fā)商多賠75萬元達(dá)成房屋拆遷協(xié)議，咨詢1個(gè)月使廠房拆遷業(yè)主在評(píng)估價(jià)的基礎(chǔ)上多補(bǔ)償1900萬元，是《談判大贏家》作者分別在日常談判、重要談判和談判咨詢時(shí)的賺錢速度?！墩勁写筅A家》案例眾多、精彩紛呈，案例幾乎全部來自作者的咨詢實(shí)踐和親身經(jīng)歷，涉及商務(wù)洽談、消費(fèi)購(gòu)物、房屋拆遷、醫(yī)療事故、男女情感、子女教育等方面，很多觀點(diǎn)和方法都是作者談判實(shí)踐的智慧結(jié)晶?！墩勁写筅A家》不僅是為有志于成為“談判大贏家”的專業(yè)人士編寫的，也適合希望能更好地把握人生每一次談判的非專業(yè)人士閱讀。

作者簡(jiǎn)介

　　施郁福，商務(wù)談判咨詢師、培訓(xùn)師在商務(wù)談判、終端銷售、商務(wù)禮儀等方面有10余年的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多次擔(dān)任標(biāo)的額超過1000萬元的大型談判主談人并提供專業(yè)的談判咨詢服務(wù)，為當(dāng)事人爭(zhēng)取了超預(yù)期的談判收益。擔(dān)任多家大型企業(yè)商務(wù)談判咨詢顧問，參與了他們采購(gòu)或銷售談判的全過程并提供專業(yè)咨詢服務(wù)，有效降低了企業(yè)的采購(gòu)成本，提升了企業(yè)的銷售利潤(rùn)；已先后為國(guó)內(nèi)數(shù)所知名大學(xué)的EMBA總裁培訓(xùn)班及浙大網(wǎng)新、萬馬電纜、銀輪股份、寧波富達(dá)、盾安環(huán)境等一批上市公司和企業(yè)培訓(xùn)了數(shù)以萬計(jì)的談判人、員。課程深受企業(yè)中高層管理者及營(yíng)銷、采購(gòu)人員的推崇和喜愛。

圖書目錄

序
第一章誰是大贏家 1
“驢”、“羊”、“狐”、“梟” 3
輸家、贏家、大贏家 4
第二章大贏家談判理念 9
談判是人們解決分歧和沖突的首選方式 10
人生離不開談判 14
談判是雙贏的游戲 14
談判是合爭(zhēng)的游戲 15
談判的實(shí)質(zhì)是談判各方利益的切割和交換 16
談判所多得都是凈利 17
談判的目標(biāo)因勢(shì)而定 18
大贏家雙贏的智慧 19
協(xié)議區(qū)及其判定 20
第三章大贏家談判準(zhǔn)備25
收集談判信息26
制定談判方案29
Ⅶ模擬談判34
第四章大贏家開局 39
什么是開局 39
開局的主要任務(wù)和內(nèi)容 40
第五章大贏家報(bào)價(jià) 47
報(bào)價(jià)的概念 48
報(bào)價(jià)的形式 49
報(bào)價(jià)的順序 50
報(bào)價(jià)的原則 51
報(bào)價(jià)的方法 57
高報(bào)價(jià)策略的例外情況 60
談判大贏家目錄
第六章大贏家討價(jià)還價(jià) 64
討價(jià)還價(jià)的概念及原則 65
討價(jià)還價(jià)的方法和步驟 70
第七章大贏家成交 78
成交的跡象 78
成交的策略 80
第八章大贏家談判策略 83
進(jìn)攻之策 85
防御之策 108
讓步之策 117
第九章大贏家談判語言 128
提問的藝術(shù) 128
答復(fù)的藝術(shù) 133
說服的藝術(shù) 135
第十章大贏家應(yīng)對(duì)談判詭道 150
詭道之目標(biāo) 150
3詭道之形式 151
詭道之實(shí)施 154