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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《銷(xiāo)售人英語(yǔ)口語(yǔ)通》以最地道、最實(shí)用的句型、對(duì)話，讓你靈活運(yùn)用，舉一反三，觸類(lèi)旁通，精心安排的句型和對(duì)話，清楚地展示了英語(yǔ)詞、語(yǔ)、句的意義和表達(dá)功能，讓你一說(shuō)就能上口?！朵N(xiāo)售人英語(yǔ)口語(yǔ)通》共分公關(guān)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)、客戶(hù)服務(wù)五大部分，全面為你開(kāi)啟與外商銷(xiāo)售溝通無(wú)障礙的平臺(tái)。在這本書(shū)中，你可以穿越東西方，自由暢行。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《銷(xiāo)售人英語(yǔ)口語(yǔ)通》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

Chapter 1 公關(guān)禮儀
Unit 1 商務(wù)接待
Unit 2 預(yù)約拜訪
Unit 3 誠(chéng)摯宴請(qǐng)
Unit 4 陪同參觀
Unit 5 饋贈(zèng)禮品
Unit 6 道謝告辭
Chapter 2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
Unit 1 市場(chǎng)調(diào)查
Unit 2 公司介紹
Unit 3 產(chǎn)品介紹
Unit 4 產(chǎn)品質(zhì)量
Unit 5 出示樣品
Unit 6 索取樣品
Unit 7 交易會(huì)展
Unit 8 廣告宣傳
Unit 9 代理經(jīng)銷(xiāo)
Chapter 3 銷(xiāo)售洽談
Unit 1 電話推銷(xiāo)
Unit 2 電話購(gòu)物
Unit 3 導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)
Unit 4 友好詢(xún)價(jià)
Unit 5 理智報(bào)價(jià)
Unit 6 巧妙還價(jià)
Unit 7 折扣
Unit 8 訂單業(yè)務(wù)
Unit 9 付款條件
Unit 10 簽訂合同
Unit 11 索賠事宜
Chapter 4 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)
Unit 1 應(yīng)聘銷(xiāo)售員
Unit 2 工藝品銷(xiāo)售
Unit 3 化妝品銷(xiāo)售
Unit 4 首飾銷(xiāo)售
Unit 5 房產(chǎn)銷(xiāo)售
Unit 6 租賃銷(xiāo)售
Unit 7 汽車(chē)銷(xiāo)售
Unit 8 食品銷(xiāo)售
Unit 9 酒店銷(xiāo)售
Unit 10 電器銷(xiāo)售
Unit 11 服裝銷(xiāo)售
Chapter 5 客戶(hù)服務(wù)
Unit 1 招呼客戶(hù)
Unit 2 客戶(hù)電話
Unit 3 退換問(wèn)題
Unit 4 售后服務(wù)
Unit 5 遭遇投訴
Unit 6 處理投訴