旅游目的地形象對游客推薦意愿、支付意愿的影響研究：以杭州為例

1 緒論
　1．1 問題的提出
　1．2 研究目的和意義
　1．3 研究內(nèi)容和方法
　1．4 本書創(chuàng)新之處
　1．5 技術(shù)路線和結(jié)構(gòu)安排
2 相關(guān)理論研究綜述
　2．1 旅游目的地形象的相關(guān)概念及研究
　2．2 感知價值相關(guān)研究
　2．3 滿意度相關(guān)研究
　2．4 顧客行為意愿相關(guān)研究
　2．5 本章小結(jié)
3 研究的出發(fā)點和理論基礎(chǔ)
　3．1 以往研究的主要貢獻(xiàn)
　3．2 以往研究的不足
　3．3 本研究擬探索的方向
　3．4 本研究的理論基礎(chǔ)
　3．5 本章小結(jié)
4 問卷設(shè)計
　4．1 變量的定義
　4．2 變量的測量
　4．3 旅游目的地形象的測量量表 　
　4．4 感知價值的測量條款
　4．5 滿意與不滿意的測量條款
　4．6 行為意愿的測量條款
　4．7 本章小結(jié)
5 數(shù)據(jù)獲取及探索性因子分析
　5．1 大樣本數(shù)據(jù)的獲取及描述性分析
　5．2 測量條款的探索性因子分析
　5．3 本章小結(jié)
6 理論拓展與概念框架模型建構(gòu)
　6．1 理論拓展——假設(shè)的提出
　6．2 假設(shè)與框架模型
　6．3 本章小結(jié)
7 模型修正及假設(shè)檢驗
　7．1 獨立樣本t檢驗和單因素方差分析
　7．2 理論模型的統(tǒng)計分析方法
　7．3 理論模型及假設(shè)的驗證
　7．4 本章小結(jié)
8 研究結(jié)論及展望
　8．1 研究結(jié)論及其討論
　8．2 實踐中的進(jìn)一步思考
　8．3 研究中的不足及后續(xù)研究建議
附錄：調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
后記