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內(nèi)容簡介

　　鏗鏘玫瑰書寫商界傳奇。她36歲南下闖世界，從擔(dān)任一個集體小空調(diào)廠的銷售員開始，憑借出色的才干一直升至格力電器總裁；她領(lǐng)導(dǎo)的格力電器連續(xù)多年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率居中國市場首位，家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)3年蟬聯(lián)世界第一；她以特立獨行的銷售模式獨步天下，-系列“叫板國美”似的鐵腕手段彰顯其行棋無悔的品格，而她所倡導(dǎo)的“工業(yè)精神”更是發(fā)人深省。董明珠的成功，在于她對信仰的堅持，對夢想的追求，在于她那追求“立功”的人生目標(biāo)。一個擁有高尚信仰的人，在浮躁的社會里，堅定不移地踐行著自己的信念，可敬、可佩，更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！

作者簡介

　　董明珠1954年，出生于江蘇南京-個普通家庭。1975年，參加工作，在南京一家化工研究所做技術(shù)工作，然后結(jié)婚生子。1990年，加入珠海格力電器股份有限公司，任銷售員。1992年，憑著勤奮和誠懇，董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元，占整個公司的1／8。1994～1995年，任珠海格力電器股份有限公司經(jīng)營部部長。1996～1997年，任珠海格力電器股份有限公司銷售公司經(jīng)理。1997～2001年，任珠海格力電器股份有限公司副總經(jīng)理。2001～2006年，任珠海格力電器股份有限公司總裁。2006年至今，任珠海格力電器股份有限公司副董事長、總裁。

圖書目錄

前言
第一章巾幗不讓須眉
　光環(huán)閃耀的“鐵腕”女人
　初入商海的艱辛跋涉
　一腔熱血，終成皇冠
　我永遠(yuǎn)是對的
　單純的信念需要瘋狂的熱情去實現(xiàn)
第二章總是掌握主動權(quán)
　臨危受命，任重道遠(yuǎn)
　權(quán)力之爭清者勝
　與經(jīng)銷大戶的較量
　鎮(zhèn)壓“內(nèi)亂”。處變不驚
　交鋒黃光裕：“格美大戰(zhàn)”
第三章重新制定游戲規(guī)則
　先款后貨。絕不賒欠
　拒不降價
　從不降價到率先降價的轉(zhuǎn)變
　返利經(jīng)銷商
　獨辟營銷渠道
　簡約主義的勝利
　不斷制定新的游戲規(guī)則
第四章做行業(yè)的領(lǐng)跑者
　堅守“吃虧”的工業(yè)精神
　創(chuàng)新產(chǎn)品要有核心技術(shù)
　解讀格力模式
　跟著董明珠，格力不會輸
　“珠海二珠”的完美合作
第五章締造格力文化
　中國制造走向中國創(chuàng)造
　專業(yè)化鑄就核心競爭力
　零缺陷質(zhì)量管理
　以德為先的人才觀
　強烈的社會責(zé)任意識
第六章沒有售后服務(wù)才是最好的服務(wù)
　返璞歸真，品質(zhì)是本
　沒有售后服務(wù)才是最好的服務(wù)
　用戶大回訪
第七章鐵腕也溫情
　工作中沒有柔情，生活中處處彰顯溫情
　女性本色的回歸
　兒子是永遠(yuǎn)的安慰
附錄
董明珠創(chuàng)業(yè)年度榮譽簡歷
董明珠語錄
格力電器大事記(1985年至今)