伶牙俐齒闖天下

一、說好一口漂亮話：把話說好的基本原則
好口才必有好前程
說話要因人而異
在什么地方說什么話
說話要抓住話題
會說還要會聽
把握好說話的語氣
恰當?shù)厥褂弥w語言
說話真誠才能讓人信服
如何做好自我介紹
說好第一句話
找對合適的話題
閑談的技巧
讓談話在意味深長中結(jié)束
二、永遠讓人如沐春風：贊美他人的說話技巧
恭維他人要恰如其分
贊美要適度，不可言過其實
贊美他人要想好恰當?shù)脑~語
旁敲側(cè)擊，間接贊美
贊美需有遠見卓識
贊美要抓住時機
稱贊也可嬉笑怒罵
如何贊美陌生人
三、說好難說的話：批評和提意見的說話技巧
把指責變成商量
批評他人要點到為止
把批評和贊美結(jié)合起來
直言曲達，避免盡露鋒芒
責罵他人一定要掌握尺度
用對比來委婉地啟發(fā)
規(guī)勸朋友要直言不諱
四、把話說到心坎里：說服他人的說話技巧
靠迂回誘導來打開缺口
攻心為上，攻城為下
從對方得意的事情說起
運用典故，借古諷今
正話反說勸服法
以謬制謬，類比說服
巧用激將說服
曉之以理，動之以情
心平氣和，誘導說服
曉以利害，增強說服力
換位思考，大大提高說服力
用商量的口氣說服他人
五、把好說“不”的分寸：拒絕他人的說話技巧
先發(fā)制人堵住口
緩兵之計巧拒絕
委婉含蓄，切忌過于直白
為拒絕找個合理的借口
轉(zhuǎn)換話題巧拒絕
巧用身體語言拒絕
六、如何以口才贏得轉(zhuǎn)機：靠說話解決難題的技巧
巧打圓場解尷尬
安慰他人有良招
如何傳達不幸的消息
引咎自責，以退為進
一語雙關(guān)解難題
道歉，不是簡單的一句“對不起”
借東西也要會說話
七、化尷尬為神奇：隨機應變的說話技巧
巧妙彌補失言錯誤
巧用自嘲解困境
巧設(shè)難題反問——應對傲氣者
把握好問話的切入點
以柔克剛，四兩撥千斤
面對冷遇，針鋒相對
模糊語言的妙用
說話的倒敘技巧
仿擬應對巧反擊
八、使你的交際更潤滑：制造幽默的語言技巧
曲說隱衷，暗示幽默
欲露先藏制造幽默
裝癡賣傻制造幽默
巧設(shè)懸念制造幽默
順水推舟制造幽默
夸大其詞制造幽默
蓄意歪曲制造幽默
移花接木制造幽默
九、禍從口出，福從口入：說話必須要注意的禁忌和誤區(qū)
慎談他人忌諱的話題
跟尷尬的玩笑說再見
把握好插話的時機
避免說話讓人誤解
慎重談論、調(diào)侃別人的隱私
避免不必要的爭論
不在失意者面前談得意事
摒棄不良的口頭禪