如何駕馭矩陣組織：像IBM與寶潔那樣運(yùn)作

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	（美）加爾布雷斯著，張浩林譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	經(jīng)營(yíng)管理

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ISBN：	9787302244233	出版時(shí)間：	2011-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	205	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《如何駕馭矩陣組織：像IBM與寶潔那樣運(yùn)作》基于作者40多年矩陣組織的研究經(jīng)驗(yàn)，由淺入深地介紹了幾種矩陣組織管理形式，詮釋了如何在紛繁復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中綜合管理矩陣組織。此外，《如何駕馭矩陣組織：像IBM與寶潔那樣運(yùn)作》實(shí)踐性案例頗多，特別是像IBM、寶潔等這些國(guó)際化的大型公司實(shí)例。通過(guò)這些具體案例，作者分析了矩陣管理中的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程、人員和獎(jiǎng)勵(lì)制度等方面的成功實(shí)踐，這些對(duì)于中國(guó)企業(yè)的規(guī)?；?jīng)營(yíng)和跨國(guó)運(yùn)營(yíng)具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

作者簡(jiǎn)介

　　杰伊·R.加爾布雷斯瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院榮譽(yù)退休教授，美國(guó)南加州大學(xué)高效組織中心高級(jí)研究員。他曾合著有Designing the GlobN Corporation，Designing Your Organization等多部作品。

圖書(shū)目錄

第一部分　簡(jiǎn)單矩陣組織
　第1章　簡(jiǎn)單矩陣結(jié)構(gòu)
　　二維結(jié)構(gòu)
　　公司職能
　　銷售組織矩陣
　　制藥業(yè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室實(shí)例
　　總結(jié)
　第2章　雙頭銜模式
　　什么是雙頭銜模式
　　雙頭銜模式的實(shí)例
　　皇家殼牌
　　克萊斯勒
　　總結(jié)
　第3章　接力棒模式
　　消費(fèi)品模式
　　制藥業(yè)模式
　　開(kāi)發(fā)階段
　　需求實(shí)現(xiàn)階段
　　總結(jié)
　第4章　矩陣嵌套
　　矩陣嵌套的設(shè)計(jì)難點(diǎn)
　　公司層面的矩陣嵌套
　　瑪氏寵物食品實(shí)例
　　總結(jié)
　第5章　權(quán)力制衡和角色界定
　　設(shè)計(jì)權(quán)力基礎(chǔ)
　　結(jié)構(gòu)
　　人事安排
　　信息系統(tǒng)
　　計(jì)劃過(guò)程的意見(jiàn)表達(dá)
　　基于目標(biāo)的獎(jiǎng)懲
　　決策權(quán)
　　預(yù)算
　　雙重職權(quán)
　　角色和責(zé)任
　　總結(jié)
第二部分　復(fù)雜矩陣結(jié)構(gòu)
　第6章　三維矩陣
　　國(guó)際戰(zhàn)略
　　地域主導(dǎo)矩陣
　　平衡矩陣
　　業(yè)務(wù)主導(dǎo)矩陣
　　差異化的結(jié)構(gòu)
　　其他的三維模式
　　總結(jié)
　第7章　更為復(fù)雜的矩陣結(jié)構(gòu)
　　全球大客戶團(tuán)隊(duì)
　　前-后端混合模式
　　總結(jié)
　第8章　ibm結(jié)構(gòu)
　　ibm的前后端混合結(jié)構(gòu)
　　更復(fù)雜的結(jié)構(gòu)
　　總結(jié)
第三部分　完成星形模型
　第9章　矩陣組織的溝通
　　非正式溝通
　　正式溝通
　　總結(jié)
　第10章　計(jì)劃和協(xié)調(diào)過(guò)程
　　目標(biāo)協(xié)調(diào)、爭(zhēng)議解決和協(xié)調(diào)機(jī)制
　　總結(jié)
　第11章　復(fù)雜矩陣組織的計(jì)劃過(guò)程
　　什么是復(fù)雜矩陣組織設(shè)計(jì)
　　多層級(jí)
　　復(fù)雜表格
　　復(fù)雜團(tuán)隊(duì)
　　人人到堂
　　在線過(guò)程
　　總結(jié)
　第12章　人力資源政策
　　人力資本
　　人才的吸引、招聘和選拔
　　人才開(kāi)發(fā)和成長(zhǎng)
　　獎(jiǎng)懲體系
　　社會(huì)資本
　　總結(jié)
　第13章　矩陣組織的領(lǐng)導(dǎo)力
　　確保沖突的解決
　　樹(shù)立正確的沖突觀
　　設(shè)計(jì)和保持相互統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)
　　管理高層團(tuán)隊(duì)
　　平衡權(quán)利
　　管理權(quán)力分布
　　讓權(quán)力分配與商業(yè)環(huán)境相一致
　　總結(jié)
　第14章　矩陣組織的實(shí)施
　　使用星形模型
　　能力建設(shè)
　　少量的客戶團(tuán)隊(duì)
　　更多的客戶團(tuán)隊(duì)
　　跨國(guó)客戶團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)官
　　全球客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)集團(tuán)
　　跨國(guó)客戶和國(guó)家矩陣
　　客戶利潤(rùn)中心
　　總結(jié)
　第15章　矩陣能力提要
后記