Chapter 1 初來(lái)乍到 Unit 1 報(bào)到上班 Unit 2 結(jié)識(shí)同事 Unit 3 了解工作 Unit 4 接打電話 Chapter 2 商談工作 Unit 1 征求意見(jiàn) Unit 2 提出建議 Unit 3 工作環(huán)境 Unit 4 工作評(píng)價(jià) Chapter 3 同事關(guān)系 Unit 1 談?wù)撏?br /> Unit 2 指導(dǎo)工作 Unit 3 相互鼓勵(lì) Unit 4 相互幫忙 Chapter 4 待遇薪俸 Unit 1 工資薪水 Unit 2 福利待遇 Unit 3 嘉獎(jiǎng)升職 Unit 4 人事調(diào)動(dòng) Unit 5 年終考核 Chapter 5 開(kāi)會(huì)討論 Unit 1 籌備會(huì)議 Unit 2 會(huì)議開(kāi)始 Unit 3 主題討論 Unit 4 會(huì)議總結(jié) Chapter 6 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) Unit 1 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) Unit 2 產(chǎn)品介紹 Unit 3 市場(chǎng)調(diào)查 Unit 4 廣告企劃 Chapter 7 商務(wù)活動(dòng) Unit 1 開(kāi)信用證 Unit 2 協(xié)商代理 Unit 3 新品發(fā)布 Unit 4 海外參展 Chapter 8 接待客戶(hù) Unit 1 安排會(huì)見(jiàn) Unit 2 接待對(duì)方 Unit 3 參觀廠房 Unit 4 迎客送行 Chapter 9 商務(wù)溝通 Unit 1 建立關(guān)系 Unit 2 進(jìn)行投訴 Unit 3 進(jìn)行索賠 Unit 4 處理問(wèn)題 Chapter 10 價(jià)格談判 Unit 1 查看樣品 Unit 2 詢(xún)問(wèn)價(jià)格 Unit 3 討價(jià)還價(jià) Unit 4 談判底線 Chapter 11 生意談成 Unit 1 達(dá)成協(xié)議 Unit 2 簽訂合同 Unit 3 確定訂單 Unit 4 付款方式 Unit 5 包裝運(yùn)輸