社交攻心術(shù)智慧全集

第一章　戰(zhàn)勝對手的攻心術(shù)
　讓步效應(yīng)：想得寸先要尺，更容易達(dá)成心愿
　狡猾效應(yīng)：不戰(zhàn)而屈人之兵，是最高明的戰(zhàn)法
　變臉策略：扮黑臉可殺滅對手威風(fēng)，作紅臉可用以圓滿收場
　激將法：以語言作為刺激，挑起對方的成事欲望
　沉默效應(yīng)：說的越少，控制別人的可能性越大
　示強(qiáng)哲學(xué)：在人前顯示強(qiáng)大的一面，是一種生存智慧
第二章　贏得支持的攻心術(shù)
　互惠原理：送對方一個(gè)人情，讓他產(chǎn)生知恩圖報(bào)的負(fù)債感
　“先小后大”術(shù)：逐步提出要求，人們就比較容易接受
　蘇式辯證法：想得到肯定的結(jié)果，就要引導(dǎo)對方不斷地說“是”
　釣魚策略：抓住對方的偏愛，換回自己想要的
　承諾一致原理：一旦讓人選擇了某種立場，堅(jiān)持就會(huì)變成一種習(xí)慣
　框架效應(yīng)：表達(dá)的方式不同，給對方的感覺也會(huì)不一樣
　眼淚戰(zhàn)法：設(shè)法調(diào)動(dòng)對方的同情心，任何難題也會(huì)迎刃而解
第三章　化解矛盾的攻心術(shù)
　暗示效應(yīng)：婉轉(zhuǎn)地拒絕別人，不會(huì)影響彼此之間的關(guān)系
　模糊哲學(xué)：別把話說死，給自己留下回旋的余地
　說謊原理：只要你的謊言合乎情理，它比真實(shí)更能打動(dòng)人
　忌諱效應(yīng)：避開他人的隱私，贏得對方的好感
　平衡法則：給人幫助，不能讓對方感到傷了自尊
　海格力斯效應(yīng)：原諒別人，才能有健康自由的心態(tài)
第四章　透視人心的攻心術(shù)
第五章　與人親近的攻心術(shù)
第六章　凝聚人氣的攻心術(shù)
第七章　增加魅力的攻心術(shù)
第八章　和上司相處的攻心術(shù)
第九章　與客戶交往的攻心術(shù)
第十章　快速晉升的攻心術(shù)
第十一章　結(jié)交朋友的攻心術(shù)
第十二章　與同事相處的攻心術(shù)
第十三章　改變情緒的攻心術(shù)
第十四章　征服人心的攻心術(shù)
第十五章　與異性交往的攻心術(shù)