PQ辦公政治學(xué)

定　價：￥28.00

作　者：	（美）凱瑟琳·凱莉·瑞亞頓著
出版社：	文化藝術(shù)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	職場人際/職場智慧

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ISBN：	9787503947193	出版時間：	2011-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	261頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《PQ辦公室政治學(xué)》講述處身于紛繁復(fù)雜的辦公室中，最需要具備的能力是什么？I很多人認為智商最重要，才干勝過一切，然而許多人才高氣傲，四處結(jié)怨，其悲慘的下場可想而知。EQ人們說情商是要兼?zhèn)涞?，不過沒脾氣的好好先生，卻只會落得“人善被人欺，馬善被人騎”。除此之外，還要具備什么才能保證事業(yè)成功？全球?qū)＜覍W(xué)者研究發(fā)現(xiàn)這個重要能力就是PQ（Political Intelligence Quotient）——辦公室政治智商?？上У氖?，這樣的關(guān)鍵能力從來不曾有哪家大學(xué)教過，而幾乎所有上班族都是在一次次的受害與失敗后才習(xí)得教訓(xùn)，然而那時早已滿身傷痕累累，甚至錯失了人生最關(guān)鍵的一次機會。南加大馬歇爾商學(xué)院管理學(xué)教授、全球知名企業(yè)咨詢專家凱瑟琳？？凱莉？？瑞亞頓從PQ——辦公室政治智商，這一不為人關(guān)注的職場晉升關(guān)鍵因素出發(fā)，解讀你職業(yè)瓶頸所在，讓你馳騁辦公室職場不再是難題。

作者簡介

　　凱瑟琳•凱莉•瑞亞頓，南加大馬歇爾商學(xué)院管理學(xué)教授。說服學(xué)、談判學(xué)與職場政治學(xué)的專家。輝瑞大藥廠、愛普生、IBM、豐田汽車、全錄、康健人壽等諸多跨國重要企業(yè)仰賴的咨詢顧問。

圖書目錄

謝辭
第1章辦公室政治無所不在
第2章直覺力
表象不宜輕信
明白現(xiàn)狀
解讀弦外之音
洞悉謊言的破綻
移情作用
找出核心圈
第3章領(lǐng)悟力
洞察重點所在
靈活變通思考
研究演練，積累經(jīng)驗
培養(yǎng)解決問題的能力
別再無端推論
深具領(lǐng)悟力的典范
第4章預(yù)見力與臨場反應(yīng)力
臨場反應(yīng)
展開準(zhǔn)備作業(yè)
思考與臨場反應(yīng)力
建設(shè)性與破壞性手法
建立“準(zhǔn)備”機制
建設(shè)性的臨場反應(yīng)策略
惡劣手法與反駁之道
第5章說服力
政治性的說話技巧
像鴨子般講話
與上司共舞
拿捏分寸與時機
好用的說服策略
突出的ACE方法
讓人對你印象深刻
掌控談話的過程
利用骨牌效應(yīng)
第6章辦公室政治的權(quán)力
研究組織的權(quán)力問題
維持個人形象
發(fā)展關(guān)系權(quán)力
氣勢溝通
面子工作
分析權(quán)力結(jié)構(gòu)
經(jīng)營名聲
建立聲望及權(quán)力
降低依賴
別賣弄本領(lǐng)！
威嚇是萬不得已的手段
別周而復(fù)始用一種方法
第7章政治勇氣與自殺
何謂辦公室政治勇氣
為什么要有勇氣？
政治勇氣需要什么
政治敏銳度
注意過去的表現(xiàn)記錄
時機的重要性
議題的重要性
評估風(fēng)險程度
第8章正面的辦公室政治
發(fā)展你的職場政治羅盤
正面的辦公室政治細則
組織體系的價值觀
全體總動員
第9章煥然一新的瑞基納德