讀懂老板的心思

第一章　由表及里，了解老板的類型
　透過名片了解老板
　由汽車來了解老板
　從簽名來了解老板
　由打電話來了解老板
　從文件擺放了解老板
第二章　落葉知秋。摸透老板的秉性
　穿著彰顯老板的個性
　工作態(tài)度就是外露的品性
　通過喝酒了解內(nèi)心世界
　情態(tài)語言體現(xiàn)老板脾性
　透過他的話了解他的心
第三章　看臉讀心，讀懂老板的情緒
　眉動等于“心動”
　眼神透露出的秘密
　笑容背后也有不同
　嘴動就等于“心動”
　鼻子也能“說話”
第四章　全面了解，清楚老板的缺點
　挑剔多半是理想主義
　拿得起放不下是太虛榮
　空忙只因過于被動
　不信任是防備心太重
　脾氣暴躁是度量太小
第五章　旁敲側(cè)擊，探查老板的能力
　從用人看老板能力
　危機面前，查看老板反應(yīng)
　從授權(quán)信任度看老板能力
　重大關(guān)頭考驗決策能力
第六章　聽話聽音，聽懂老板言外意
　少說多聽，弄懂老板的真正意圖
　聽出老板的推托之辭
　聽出老板的客套話
　聽出老板的試探話
　聽出老板的個性
第七章　扮對角色，理解老板的決定
第八章　注重觀察，明白老板的想法
第九章　感同身受，理解老板的需求
第十章　見微知著，定位老板的處境
第十一章　擺正心態(tài)，體會老板的憂慮
第十二章　吸取教訓(xùn)，探究老板的底線
第十三章　找對方向，仰望老板的角度
第十四章　選對方式，做好老板的溝通
第十五章　擦亮眼睛，了解老板欣賞誰
第十六章　最后記住，老板他也是個人