向王永慶學什么

第一章 要做有用之人——向王永慶學成功哲學
有價值的人生要有哲學作指導
低起點有助于獲取高成就
不為先天環(huán)境喜或憂
成功的關鍵在于是否能吃苦耐勞
讀書要以能夠“致用”為目的
不怕沒有好運氣，只怕沒有好實力
財富只是社會讓我們暫時保管的錢
以做一個有用的人為人生目標
珍惜推銷自己的機會
第二章 用感恩的心對待每—個人——向王永慶學為人之道
做人不能太滑，也不能太奸
用感恩的心對待每一個人
知錯就改還可以做好人
做人可以稍稍有點狂勁
自滿會阻礙進步
虛偽能毀掉他人對自己的信任
第三章 為他人著想，才能得人心——向王永慶學人際交往
貴人相助好辦事
學會與陌生人打交道
獲得尊重的前提就是尊重他人
友情不僅是美好的，而且是有力的
在交往中得良才
關系網中巧游刃
第四章 艱苦與節(jié)儉是創(chuàng)業(yè)成功的主旋律——向王永慶學創(chuàng)業(yè)理念
努力之后就會有回報
經濟不景氣的時候正是投資的適當時期
不創(chuàng)新就會慢慢落后
每省下一塊錢就意味著贏利一塊錢
干砸了也比不干好
失敗是成功的必經之路
第五章 企業(yè)的興衰在于人——向王永慶學用人策略
人才往往就在身邊
人才還要靠自己培養(yǎng)
重視團隊精神，讓員工關心企業(yè)
能知人善任才會使員工服從
精神的培養(yǎng)，要有體格做基礎
激發(fā)員工的切身感
差別待遇十分重要
員工隊伍的壯大是公司規(guī)模的體現
留人應使之有前途
把人員精簡做到恰到好處
第六章 從細枝末節(jié)處著手——向王永慶學管理理念
管理的基礎關鍵在點上
管理必須是合理的
制度決定企業(yè)發(fā)展
時刻追求管理的合理化
追求高效率的現代化管理
尊有壓力才有效率
計劃事實上就是管理時間
業(yè)務分析就是企業(yè)的神經中樞
尊決策是管理者的一項重要任務
第七章 除了價廉，還要物美——向王永慶學經營策略
經營的第一理想應該是貢獻社會
從實際出發(fā)去追求更高的目標
降低成本是企業(yè)發(fā)展的原動力
追根究底能提高經營績效
技術研發(fā)是企業(yè)生死存亡的關鍵
玻璃式和水壩式經營
有競爭才有進步
成本分析要像魚骨那樣具體、分明、詳細
瘦鵝理論
追求經濟效益的同時注意環(huán)保
第八章 為男人設想得越多，自己的收獲越大——向王永慶學市場營銷理念
客戶的利益就是企業(yè)的利益
生意場上就得一諾千金
要做好生意，就必須掌握顧客的需要
善待每一位顧客
服務是獲得永久顧客的唯一途徑
廣告是溝通企業(yè)及其產品與顧客的橋梁
順利的推銷是不存在的
第九章 絕對不能閉著眼睛蓋章——向王永慶學領導之道
領導者的品質決定企業(yè)的成敗
溝通決定制度執(zhí)行的結果和質量
領導者應為下屬確立目標
凡事不要只盯著眼前
有錢人的錢不是賺來的，是省來的
可以委任，卻不能放任
找接班人很簡單
有錢不去做公益，是一種罪過
發(fā)展工業(yè)是國家富強之道
主要參考書目