公關禮儀

第一章  緒論
  第一節(jié)  禮儀概述
  第二節(jié)  學習禮儀知識提高綜合素質
  思考題
第二章  形象設計禮儀
  第一節(jié)  儀表美
  第二節(jié)  儀態(tài)禮儀
  第三節(jié)  表情儀態(tài)禮儀
  第四節(jié)  儀容禮儀
  思考題
第三章  服飾禮儀
　第一節(jié)  服飾穿戴的禮儀原則
　第二節(jié)  服裝的面料與類別
　第三節(jié)  色彩的搭配
　第四節(jié)  服裝穿著禮儀與技巧
　第五節(jié)  服飾運用的禮儀與技巧
　思考題
第四章  談吐與體態(tài)禮儀
　第一節(jié)  談吐
　第二節(jié)  交談的要領
　第三節(jié)  交談的藝術
　第四節(jié)  傾聽的藝術
　第五節(jié)  體態(tài)語
　思考題
第五章  往來禮儀
　第一節(jié)  拜訪迎送禮儀
　第二節(jié)  問候與探望禮儀
　第三節(jié)  婚喪壽慶禮節(jié)
　第四節(jié)  饋贈禮儀
　第五節(jié)  送花禮儀
　第六節(jié)  通訊聯絡禮儀
　思考題
第六章  會面禮儀
　第一節(jié)  介紹
　第二節(jié)  稱呼
　第三節(jié)  通用的會面禮節(jié)
　第四節(jié)  區(qū)域性會面禮節(jié)
　第五節(jié)  致意
　第六節(jié)  名片禮儀
　思考題
第七章  娛樂禮儀
　第一節(jié)  聚會
　第二節(jié)  舞會禮儀
　第三節(jié)  晚會禮儀
　第四節(jié)  集會禮儀
　第五節(jié)  宴會禮儀
　第六節(jié)  宴請與赴宴
　第七節(jié)  飲用禮儀
　思考題
第八章  出行與職場溝通禮儀
  第一節(jié)  出行禮儀
  第二節(jié)  職場溝通禮儀
  第三節(jié)  面試溝通技巧與禮儀
  思考題
第九章  禮儀文書
　第一節(jié)  禮儀文書含義及要求
　第二節(jié)  邀約類禮儀文書
　第三節(jié)  致辭類文書
　第四節(jié)  賀吊類文書
　……
第十章?涉外禮儀
第十一章　中外禮俗舉要
附錄一
附錄二
附錄三
附錄四
附錄五
附錄六
附錄七
附錄八
附錄九
附錄十
附錄十一
附錄十二
附錄十三
附錄十四
附錄十五
附錄十六
附錄十七
附錄十八
附錄十九
附錄二十
附錄二十一
附錄二十二
參考文獻