商業(yè)的奧秘：是什么、做什么、怎么做？

定　價(jià)：￥59.50

作　者：	（美）薩莎·加布爾雷斯著，派力譯
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	管理學(xué)

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ISBN：	9787802557345	出版時(shí)間：	2011-05-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	372	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商業(yè)的奧秘：是什么、做什么、怎么做？》是一本來(lái)自美國(guó)、權(quán)威熱銷(xiāo)的、關(guān)于商業(yè)原理的普及性經(jīng)典讀物，通過(guò)一系列的經(jīng)典商業(yè)案例和圖表，為讀者了解商業(yè)活動(dòng)提供了廣泛而深入解說(shuō)。從絲綢之路萌芽的國(guó)際貿(mào)易到小攤小販再到現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)，作者剖析了現(xiàn)代商業(yè)的變遷、商業(yè)慣例的演化以及今天它們?cè)诟鞣N類(lèi)型（合資公司，合伙公司，私人控股公司，非營(yíng)利組織）與不同規(guī)模公司中的實(shí)際應(yīng)用；同時(shí)本書(shū)還解釋了公司功能和職能部門(mén)——從營(yíng)銷(xiāo)到財(cái)務(wù)，行政部門(mén)到人力資源管理部門(mén)的實(shí)際運(yùn)行。

作者簡(jiǎn)介

　　薩莎？加布爾雷斯，美國(guó)著名咨詢(xún)顧問(wèn)、研究員、演講家和職業(yè)經(jīng)理人。杰伊R.加布爾雷斯管理顧問(wèn)有限公司的合伙人，主管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)、合同談判、人力資源和會(huì)計(jì)審核，并從事合資企業(yè)管理和商界女性研究。她在國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院擔(dān)任兼職研究員，為高級(jí)行政人員開(kāi)展講座、研討會(huì)，并在卡爾斯滕顧問(wèn)中心和富國(guó)銀行擔(dān)任管理職務(wù)。

圖書(shū)目錄

前言
1 導(dǎo)言
商業(yè)是什么
商業(yè)的歷史
小結(jié)
2 企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
企業(yè)類(lèi)型
基本經(jīng)濟(jì)原理
基本的組織類(lèi)型
矩陣式組織
小結(jié)
3 公司戰(zhàn)略
什么是公司戰(zhàn)略
戰(zhàn)略級(jí)別
制定戰(zhàn)略的不同方法
多元化戰(zhàn)略
戰(zhàn)略制定流程
一位首席戰(zhàn)略官的一天
一位戰(zhàn)略管理顧問(wèn)的一天
公司戰(zhàn)略的工作
網(wǎng)絡(luò)資源
小結(jié)
4 領(lǐng)導(dǎo)
什么是領(lǐng)導(dǎo)?
法約爾與泰勒：管理原理
領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力：使用與濫用
團(tuán)隊(duì)指揮官：領(lǐng)導(dǎo)者做什么?
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者？
　實(shí)例
　董事會(huì)
　一些首席運(yùn)營(yíng)官的一天
　一位CEO的一天
　小結(jié)
5 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)是什么？
財(cái)務(wù)為何重要？
利率的概念
什么是會(huì)計(jì)？
財(cái)務(wù)報(bào)表
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)
投資人：股東和債券持有人
債權(quán)人
　?位CFO的一天
網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
6 營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)是什么？
　營(yíng)銷(xiāo)的重要性
　戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
　識(shí)別客戶(hù)
　營(yíng)銷(xiāo)方法
　客戶(hù)關(guān)系管理
　品牌與品牌建立
　廣告
　一位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
7 銷(xiāo)售
銷(xiāo)售是什么？
銷(xiāo)售職能的重要性
分銷(xiāo)渠道
誰(shuí)是客戶(hù)？
　獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
一位銷(xiāo)售經(jīng)理的一天
網(wǎng)絡(luò)資源
小結(jié)
8 管理信息系統(tǒng)
　什么事管理信息系統(tǒng)?
　MIS\\IT 為什么重要？
　MIS 的人
　信息處理
　系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　安全性
　一位MIS經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
9 人力資源
　什么是人力資源？
　人力資源為什么重要？
　戰(zhàn)略性與事務(wù)性HR
　招聘流程
　評(píng)估流程
　人才管理與人員發(fā)展
　激勵(lì)
　組織發(fā)展
　一位HR經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
10 供應(yīng)鏈
　什么是供應(yīng)鏈？
　供應(yīng)鏈為什么重要？
　采購(gòu)
?運(yùn)營(yíng)
　外包
　為什么要外包？
　物流與配送
　射頻識(shí)別
　一位供應(yīng)鏈經(jīng)歷的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
11 研究與發(fā)展
　什么是研究與發(fā)展？
　研究與發(fā)展為什么重要？
　歷代研發(fā)
　尋寶
　我們?cè)炝怂麄兙蜁?huì)買(mǎi)嗎？
　一位研發(fā)經(jīng)理的一天
　網(wǎng)絡(luò)資源
　小結(jié)
12 其他輔助職能
　法律
　傳播
　投資者關(guān)系
　公共事務(wù)
　衛(wèi)生、安全與環(huán)境
　質(zhì)量
　客戶(hù)維護(hù)
　一位企業(yè)事務(wù)部主管的一?
　小結(jié)
附錄：工作\\職業(yè)培訓(xùn)及資源儲(chǔ)備