好口才成就好人脈

第一章
口才好，人脈牢——會說話帶來好人脈
優(yōu)質(zhì)的人脈圈是一個人成功的重要組成部分。想擁有好人脈，必先擁有好口才。成功大師卡內(nèi)基曾說：“是人才未必有口才，有口才者一定是人才?！笨诓攀浅晒Φ那瞄T磚，好口才讓你備受關(guān)注，脫穎而出。好口才價值百萬，是我們一生的巨大財富。這種財富能夠幫助我們在人生的道路上披荊斬棘、揮灑自如，最終成就輝煌人生。
1.好口才是成功的敲門磚2
2.好人脈是“說”出來的4
3.“說”好不容易，練習最重要8
4.好口才是一生的財富13
5.讀萬卷書，說漂亮話15
6.不要忽視身體語言18
7.好口才重在包裝22
8.說得好還要聽得好26
第二章
說得巧，抓人心——家人是你的人脈后盾
很多人認為家人不是外人，不必在意怎么說話。事實并不是這樣，家庭作為我們每個人溫馨的港灣，是我們立足于社會的最堅實后盾。美好的語言就像清新的甘露，滋潤人們的心田。向家人傳遞美好動聽的語言，才能讓家庭氛圍更和諧，感情更牢固，讓我們的家庭充滿更多愛和歡樂。
1.不要忽略與家人的溝通32
2.善用贊美讓家人更愛你35
3.婉轉(zhuǎn)言辭鑄造和諧家庭38
4.夫妻交流也要講藝術(shù)41
5.男人要做好“雙面膠”44
6.如何與長輩交流48
7.家庭交流之“四美”50
8.如何與孩子溝通52
第三章
聊得勤，朋友近——會交朋友人脈更廣
出門在外，口才的魅力和作用不可小視。在生活中，我們總會發(fā)現(xiàn)，那些能說會道的人總是有很多朋友，他們無論與什么樣的人交流，都能侃侃而談，應(yīng)付自如，調(diào)動對方的談話積極性，贏得對方的信任和喜愛，很快與對方成為親密的朋友或合作伙伴。如果你在與人交流時不知道怎么開口，那么就失去了很多拓展關(guān)系、結(jié)交朋友的機會。
1.常打招呼好辦事58
2.規(guī)勸朋友要忠言順耳60
3.拒絕也要給朋友留面子63
4.能說會道，廣交天下友67
5.與好朋友開玩笑也要把握尺度74
6.在言語中傳達對朋友的信任76
7.與朋友談話不要做滔滔不絕的演講者78
8.不要賣弄學(xué)問，更不要咬文嚼字81
第四章
重賢才，得愛戴——與下屬建立人脈網(wǎng)
雖然有句俗話這樣說：火車跑得快，全靠車頭帯，但是作為一名上司，許多工作都要由下屬去執(zhí)行。自己的工作業(yè)績同樣需要下屬的全力配合才能實現(xiàn)。因此，作為上司，只有加強了與下屬的人際關(guān)系，得到了下屬的擁護，自己的地位才更加牢固。而與下屬進行溝通的時候，口才顯得極為重要。
1.放下領(lǐng)導(dǎo)架子，不胡亂發(fā)表評論86
2.多說表揚贊美之詞，讓員工用100%的熱情工作88
3.批評的話語溫柔說，別讓下屬記私仇90
4.站在下屬的立場上，替下屬說話93
5.巧妙留住“馬”和“?！?，禮貌送走“豬”和“狗”95
6.肚里有“貨”，說出的話才會高人一等97
7.說話簡明扼要，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風范99
8.巧妙啟發(fā)下屬講實情101
第五章
謀欣賞，前途廣——與上司的人脈貴如金
在職場中，我們的前途很大程度上掌握在上司的手中。因此，如何與上司搭建起良好的人脈，對職場中的我們來說至關(guān)重要。只有謀得了上司的欣賞，我們的前途才會寬廣。在盡心盡力做好我們本職工作之外，我們更要注重與上司溝通的方法與技巧。因為有時候會說比會做更重要。
1.會干更要會說，不做職場“老黃牛”108
2.善于把握談話節(jié)奏，給領(lǐng)導(dǎo)點評的機會111
3.用委婉的語言表達你的建議113
4.功勞面前也需說低頭話116
5.表達反駁但讓上司喜歡你的說話技巧118
6.不在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非120
7.說話要注意機會和分寸122
8.如何說話領(lǐng)導(dǎo)最愛聽124
第六章
通人情，懂世故——同事間的人脈莫小視
在職場里，處理好與同事的人際關(guān)系也是比較重要的一項。因為營造好的人際關(guān)系是你做好工作的前提條件。在職場奮斗，離不開同事的支持與配合。與同事同處一室，低頭不見抬頭見，如何用好口才贏得周圍同事的好感，讓自己的職場之路更順暢？本章就教你做一個通人情、懂世故的“職場達人”。
1.不要隨幫唱者，也不要特立獨行130
2.善贊美，得人心132
3.避免敏感話題，不做“是非人”135
4.據(jù)理力爭不能壓倒對方138
5.別讓炫耀的語氣毀掉你139
6.來點辦公室幽默142
7.尷尬局面，學(xué)會給別人臺階下151
8.與小人談話要講策略153
第七章
會說話，業(yè)績好——與客戶交流的口才藝術(shù)
要想在工作、事業(yè)上成功，你不僅要與公司內(nèi)部的同事、領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，更要與公司外部的客戶保持良好的關(guān)系?，F(xiàn)代經(jīng)營管理學(xué)之父法約爾曾經(jīng)說過：“一定要抓住客戶最關(guān)心的問題?！焙玫目诓拍茏屇阕プ】蛻舻男?，訂單自然會如雪片般落在你面前，而且你們會成為長久的合作伙伴，你的客戶群會越來越廣泛，你的職業(yè)之路也會越走越寬。
1.講誠信，讓你的談話更精彩160
2.打破冷場，避免與客戶話不投機164
3.善于發(fā)掘與客戶產(chǎn)生“共鳴”的話題171
4.說話暖人心，簽單過萬斤176
5.話語中透出對客戶的尊重183
6.激發(fā)客戶興趣，引導(dǎo)客戶打開話匣子188
7.反問客戶有技巧195
8.套套近乎，客戶變朋友198
第八章
善搭話，名氣大——見過面就不是陌生人
無論是在生活中，還是學(xué)習、工作中，我們都免不了要和陌生人接觸。好的開始是成功的一半。如果我們在初次與陌生人交流時便能打開局面，那么之后我們與他的關(guān)系將更為順暢。兩人初次見面，留下好印象非常重要。好的開場是打開兩個陌生人心扉的一把金鑰匙，它能以最快的速度拉近與初次見面的人的距離。
1.了解對方，見什么人說什么話206
2.選對交談話題，避免踏入雷區(qū)209
3.真誠的贊美，讓人更愿意接近211
4.讓第一句話扣人心扉215
5.與陌生異性巧搭訕217
6.攀親認友，拉近距離有妙招221
7.如何在自我介紹中給對方留下好印象224
8.聲音悅耳讓你更招人喜歡227
參考文獻