系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試案例梳理、真題透解與強(qiáng)化訓(xùn)練

目　　錄
第1章　備考指南 1
1.1　考試目標(biāo) 1
1.2　考試要求 1
1.3　考試形式 1
1.4　綜合知識(shí)試卷 2
1.4.1　考核要求 2
1.4.2　真題特點(diǎn)綜述 14
1.4.3　解題指南 16
1.4.4　專業(yè)英語(yǔ)解題思路 17
1.5　案例分析試卷 18
1.5.1　考核要求 18
1.5.2　真題特點(diǎn)綜述 20
1.5.3　解題指南 21
1.6　備考思路的調(diào)整 22
第2章　項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) 27
2.1　備考指南 27
2.1.1　考綱要求 27
2.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 27
2.1.3　命題特點(diǎn) 27
2.1.4　學(xué)習(xí)建議 28
2.2　知識(shí)點(diǎn)清單 28
2.2.1　信息系統(tǒng)集成簡(jiǎn)述 28
2.2.2　項(xiàng)目管理簡(jiǎn)述 29
2.2.3　項(xiàng)目的組織方式 31
2.2.4　項(xiàng)目生命周期 32
2.2.5　信息系統(tǒng)生命周期模型 34
2.2.6　單個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程 35
2.3　真題透解 37
2.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 39
2.4.1　模擬試題1 39
2.4.2　模擬試題2 40
2.4.3　模擬試題3 41
2.4.4　模擬試題4 43
2.4.5　參考答案 44
第3章　項(xiàng)目立項(xiàng)管理 47
3.1　備考指南 47
3.1.1　考綱要求 47
3.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 47
3.1.3　命題特點(diǎn) 47
3.1.4　學(xué)習(xí)建議 48
3.2　知識(shí)點(diǎn)清單 48
3.2.1　可行性研究 48
3.2.2　建設(shè)方的立項(xiàng)管理 48
3.2.3　承建方的立項(xiàng)管理 51
3.3　真題透解 52
3.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 52
3.4.1　模擬試題1 52
3.4.2　模擬試題2 54
第4章　項(xiàng)目整體管理 59
4.1　備考指南 59
4.1.1　考綱要求 59
4.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 60
4.1.3　命題特點(diǎn) 60
4.1.4　學(xué)習(xí)建議 61
4.2　知識(shí)點(diǎn)清單 61
4.2.1　概述 61
4.2.2　項(xiàng)目啟動(dòng) 63
4.2.3　制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 64
4.2.4　制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 65
4.2.5　指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行 66
4.2.6　監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作 67
4.2.7　整體變更控制 68
4.2.8　項(xiàng)目收尾 71
4.3　真題透解 73
4.3.1　2009年上半年試題4 73
4.3.2　2009年上半年試題5 75
4.3.3　2010年上半年試題4 75
4.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 77
4.4.1　模擬試題1 77
4.4.2　模擬試題2 78
4.4.3　模擬試題3 79
4.4.4　模擬試題4 80
4.4.5　模擬試題5 81
4.4.6　模擬試題6 83
4.4.7　模擬試題7 84
4.4.8　參考答案 85
第5章　項(xiàng)目范圍管理 89
5.1　備考指南 89
5.1.1　考綱要求 89
5.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 89
5.1.3　命題特點(diǎn) 89
5.1.4　學(xué)習(xí)建議 90
5.2　知識(shí)點(diǎn)清單 90
5.2.1　產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍 90
5.2.2　編制范圍管理計(jì)劃 91
5.2.3　項(xiàng)目范圍定義 92
5.2.4　創(chuàng)建WBS 93
5.2.5　項(xiàng)目范圍確認(rèn) 95
5.2.6　項(xiàng)目范圍控制 96
5.3　真題透解 97
5.3.1　2009年下半年試題2 97
5.3.2　2010年下半年試題4 100
5.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 102
5.4.1　模擬試題1 102
5.4.2　模擬試題2 103
5.4.3　模擬試題3 104
5.4.4　參考答案 105
第6章　項(xiàng)目進(jìn)度管理 107
6.1　備考指南 107
6.1.1　考綱要求 107
6.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 107
6.1.3　命題特點(diǎn) 107
6.1.4　學(xué)習(xí)建議 108
6.2　知識(shí)點(diǎn)清單 109
6.2.1　活動(dòng)定義 109
6.2.2　活動(dòng)排序 112
6.2.3　活動(dòng)資源估算 113
6.2.4　活動(dòng)歷時(shí)估算 114
6.2.5　制定進(jìn)度計(jì)劃 115
6.2.6　項(xiàng)目進(jìn)度控制 117
6.3　真題透解 118
6.3.1　2009年上半年試題1 118
6.3.2　2009年上半年試題2 121
6.3.3　2009年下半年試題3 124
6.3.4　2010年下半年試題1 126
6.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 129
6.4.1　模擬試題1 129
6.4.2　模擬試題2 129
6.4.3　模擬試題3 131
6.4.4　模擬試題4 132
6.4.5　模擬試題5 133
6.4.6　模擬試題6 135
6.4.7　模擬試題7 136
6.4.8　模擬試題8 137
6.4.9　模擬試題9 139
6.4.10　參考答案 140
第7章　項(xiàng)目成本管理 145
7.1　備考指南 145
7.1.1　考綱要求 145
7.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 145
7.1.3　命題特點(diǎn) 145
7.1.4　學(xué)習(xí)建議 146
7.2　知識(shí)點(diǎn)清單 147
7.2.1　基礎(chǔ)知識(shí) 147
7.2.2　制定成本管理計(jì)劃 148
7.2.3　項(xiàng)目成本估算 149
7.2.4　項(xiàng)目成本預(yù)算 151
7.2.5　項(xiàng)目成本控制 152
7.3　真題透解 154
7.3.1　2009年下半年試題4 154
7.3.2　2010年上半年試題2 156
7.3.3　2010年下半年試題2 158
7.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 159
7.4.1　模擬試題1 159
7.4.2　模擬試題2 160
7.4.3　模擬試題3 161
7.4.4　模擬試題4 162
7.4.5　模擬試題5 163
7.4.6　模擬試題6 164
7.4.7　參考答案 165
第8章　項(xiàng)目質(zhì)量管理 169
8.1　備考指南 169
8.1.1　考綱要求 169
8.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 169
8.1.3　命題特點(diǎn) 169
8.1.4　學(xué)習(xí)建議 170
8.2　知識(shí)點(diǎn)清單 171
8.2.1　基礎(chǔ)知識(shí) 171
8.2.2　制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 173
8.2.3　項(xiàng)目質(zhì)量保證 175
8.2.4　項(xiàng)目質(zhì)量控制 176
8.3　真題透解 180
8.3.1　2009年上半年試題3 180
8.3.2　2009年下半年試題5 181
8.3.3　2010年上半年試題3 183
8.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 186
8.4.1　模擬試題1 186
8.4.2　模擬試題2 187
8.4.3　模擬試題3 188
8.4.4　模擬試題4 189
8.4.5　參考答案 190
第9章　項(xiàng)目人力資源管理 193
9.1　備考指南 193
9.1.1　考綱要求 193
9.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 193
9.1.3　命題特點(diǎn) 193
9.1.4　學(xué)習(xí)建議 194
9.2　知識(shí)點(diǎn)清單 194
9.2.1　基礎(chǔ)知識(shí) 194
9.2.2　制定人力資源計(jì)劃 196
9.2.3　團(tuán)隊(duì)組建與建設(shè) 197
9.2.4　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 198
9.3　真題透解 200
9.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 200
9.4.1　模擬試題1 200
9.4.2　模擬試題2 201
9.4.3　模擬試題3 202
9.4.4　模擬試題4 203
9.4.5　模擬試題5 204
9.4.6　模擬試題6 205
9.4.7　參考答案 206
第10章　項(xiàng)目溝通管理 209
10.1　備考指南 209
10.1.1　考綱要求 209
10.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 209
10.1.3　命題特點(diǎn) 209
10.1.4　學(xué)習(xí)建議 209
10.2　知識(shí)點(diǎn)清單 210
10.2.1　基礎(chǔ)知識(shí) 210
10.2.2　制定溝通管理計(jì)劃 211
10.2.3　信息分發(fā) 212
10.2.4　績(jī)效報(bào)告 213
10.2.5　項(xiàng)目干系人管理 213
10.3　真題透解 214
10.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 214
10.4.1　模擬試題1 214
10.4.2　模擬試題2 215
10.4.3　模擬試題3 216
10.4.4　參考答案 216
第11章　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 219
11.1　備考指南 219
11.1.1　考綱要求 219
11.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 219
11.1.3　命題特點(diǎn) 219
11.1.4　學(xué)習(xí)建議 220
11.2　知識(shí)點(diǎn)清單 220
11.2.1　基礎(chǔ)知識(shí) 220
11.2.2　制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 222
11.2.3　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 223
11.2.4　定性風(fēng)險(xiǎn)分析 224
11.2.5　定量風(fēng)險(xiǎn)分析 225
11.2.6　制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 225
11.2.7　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 226
11.3　真題透解 228
11.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 230
11.4.1　模擬試題1 230
11.4.2　模擬試題2 231
11.4.3　模擬試題3 232
11.4.4　參考答案 233
第12章　項(xiàng)目采購(gòu)管理 235
12.1　備考指南 235
12.1.1　考綱要求 235
12.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 235
12.1.3　命題特點(diǎn) 235
12.1.4　學(xué)習(xí)建議 235
12.2　知識(shí)點(diǎn)清單 236
12.2.1　基礎(chǔ)知識(shí) 236
12.2.2　編制采購(gòu)計(jì)劃 237
12.2.3　編制詢價(jià)計(jì)劃 239
12.2.4　詢價(jià) 239
12.2.5　招標(biāo)與投標(biāo) 239
12.2.6　合同管理 241
12.2.7　合同收尾 241
12.3　真題透解 241
12.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 242
12.4.1　模擬試題1 242
12.4.2　模擬試題2 243
12.4.3　模擬試題3 243
12.4.4　模擬試題4 244
12.4.5　模擬試題5 245
12.4.6　參考答案 246
第13章　項(xiàng)目合同管理 249
13.1　備考指南 249
13.1.1　考綱要求 249
13.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 249
13.1.3　命題特點(diǎn) 249
13.1.4　學(xué)習(xí)建議 250
13.2　知識(shí)點(diǎn)清單 251
13.2.1　基礎(chǔ)知識(shí) 251
13.2.2　項(xiàng)目合同分類 251
13.2.3　合同談判與簽訂 252
13.2.4　項(xiàng)目合同管理 253
13.2.5　合同索賠處理 254
13.3　真題透解 255
13.3.1　2009年下半年試題1 255
13.3.2　2010年上半年試題1 258
13.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 260
13.4.1　模擬試題1 260
13.4.2　模擬試題2 262
13.4.3　參考答案 262
第14章　文檔與配置管理 265
14.1　備考指南 265
14.1.1　考綱要求 265
14.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 265
14.1.3　命題特點(diǎn) 265
14.1.4　學(xué)習(xí)建議 266
14.2　知識(shí)點(diǎn)清單 267
14.2.1　文檔管理 267
14.2.2　配置管理 268
14.3　真題透解 271
14.3.1　2010年上半年試題5 271
14.3.2　2010年下半年試題5 273
14.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 275
14.4.1　模擬試題1 275
14.4.2　模擬試題2 276
14.4.3　參考答案 277
第15章　其他案例分析方向 279
15.1　備考指南 279
15.1.1　考綱要求 279
15.1.2　考點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 279
15.1.3　命題特點(diǎn) 279
15.1.4　學(xué)習(xí)建議 280
15.2　知識(shí)點(diǎn)清單 280
15.2.1　信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與服務(wù) 280
15.2.2　信息系統(tǒng)安全管理 282
15.3　真題透解 287
15.4　強(qiáng)化訓(xùn)練 288
15.4.1　模擬試題1 288
15.4.2　模擬試題2 289
15.4.3　模擬試題3 289
15.4.4　參考答案 290
第16章　考前密押試卷 293
16.1　考前密押試卷1 293
16.1.1　試題描述 293
16.1.2　要點(diǎn)解析 299
16.1.3　參考答案 305
16.2　考前密押試卷2 307
16.2.1　試題描述 307
16.2.2　要點(diǎn)解析 312
16.2.3　參考答案 318
第17章　2010年上半年真題透解 321
17.1　上午試卷 321
17.1.1　試題描述 321
17.1.2　要點(diǎn)解析 333
17.1.3　參考答案 346
17.2　下午試卷 347
17.2.1　試題描述 347
17.2.2　要點(diǎn)解析 351
17.2.3　參考答案 351
第18章　2010年下半年真題透解 355
18.1　上午試卷 355
18.1.1　試題描述 355
18.1.2　要點(diǎn)解析 369
18.1.3　參考答案 382
18.2　下午試卷 383
18.2.1　試題描述 383
18.2.2　要點(diǎn)解析 387
18.2.3　參考答案 388
附錄A　答題卡及答題紙示例 391
A.1　上午試題答題卡示例 391
A.2　下午試卷答題紙示例 392
參考文獻(xiàn) 391