第一章 好口才讓你魅力四射
好口才影響人生
詼諧談吐展現(xiàn)個性魅力
好口才化解危機
言語是思想的衣裳
第二章 好口才讓你成為交際達人
介紹自己的方式很重要
好口才所必知的稱謂方式
如何在交流中選擇話題
精準的語言勝于長篇大論
根據(jù)對象的特點說話
正話反說的力量
說話要抓住關鍵
提升說“不”的藝術
學會說善意的謊言
第三章 好口才讓你成為職場寵兒
贊美讓你獲勝
善于顧全上司的面子
抓住上司的心理
提高和上司溝通的技巧
和上司溝通的尺度
和領導說話的態(tài)度和用語
委婉的提建議
含糊建議的方式
切忌對上司評頭論足
工作中言辭須委婉
說話切忌意氣用事
辦公室里不宜談的四類話題
好口才滿足自己的合理要求
職場交流禁忌
第四章 好口才讓你成為談判高手
好口才營造和諧談判氛圍
“說服術”的秘訣
談判中的提問技巧
談判中的語言輔助戰(zhàn)術
幽默助你把握談判的主動權
回答問題的藝術
談判中的動作語言
第五章 好口才成就商道輝煌
和氣生財?shù)恼Z言藝求
誠信是好口才的基礎
推銷的語言技巧
用恭維打動客戶
激發(fā)客戶的共鳴
說到顧客的心坎上
實話也能打動顧客
第六章 幽默口才的力量
幽默使人印象深刻
幽默讓愛情更美好
幽默使家庭更幸福
幽默勝于講大道理
幽默博得同情
幽默能化解敵對情緒
幽默能緩和氣氛
跟領導不妨幽默一下
用幽默的方式說“不”
第七章 演講中錘煉好口才
心態(tài)是成功演講的關鍵
把握好演講中的情感因素
與人溝通言辭應樸實無華
精彩的開場白激發(fā)?眾興趣
絕妙的結尾把演講推向高潮
培養(yǎng)應變和控場能力
簡潔的語言更有感染力
第八章 練成好口才的注意事項
好口才應該克服的五個誤區(qū)
好口才要注意的八個方面
求人相助的語言策略
說逆耳話的策略
說話分清對象
多進行贊美
說話給自己留余地
第九章 提高口才的方法
“實踐”是提高口才的門徑
提高口才的發(fā)聲練習
提高口才的正確吐字和發(fā)音
提高口才要加強“讀”的練習