總經理實戰(zhàn)手冊

第一章  總?理應扮演什么角色
  一、認清自己的職責
  二、總經理必備管理能力
  三、總經理自我形象塑造
第二章  如何洞悉商業(yè)環(huán)境
  一、分析市場競爭格局
  二、認清企業(yè)經營環(huán)境
  三、把握市場需求變化
  四、合理規(guī)避法律風險
  五、重視企業(yè)內部環(huán)境建設
第三章  如何構建成功的商業(yè)模式
  一、怎樣的商業(yè)模式能成功
  二、六步打造成功商業(yè)模式
  三、商業(yè)模式創(chuàng)新“五部曲”
第四章  如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃
  一、做好企業(yè)戰(zhàn)略分析
  二、成功制定戰(zhàn)略決策
  三、將戰(zhàn)略轉化為行動
第五章  如何打造一流團隊
  一、把握用人之道
  二、要懂得有效授權
  三、經營好你的團隊
  四、讓溝通更暢通
  五、善用激勵的力量
第六章  如何提升企業(yè)競爭力
  一、了解你的競爭對手
  二、打贏價格戰(zhàn)
  三、實施差異化策略
  四、布局商業(yè)情報戰(zhàn)
第七章  如何?有效的品牌管理者
  一、準確定位你的品牌
  二、對品牌進行有效延伸
  三、實施品牌關系管理
  四、在品牌競爭中取勝
第八章  如何進行資本運營
  一、輕松讀懂財務報表
  二、進行有效的成本控制
  三、有效掌控企業(yè)的現(xiàn)金流
  四、控制財務風險
第九章  如何做好宣傳推廣
  一、實現(xiàn)廣告效益的最大化
  二、利用事件營銷開拓市場
  三、口碑營銷三步走
  四、借力網絡推廣?段
第十章  如何用好公關武器
  一、重視企業(yè)內部公關
  二、和媒體打好交道
  三、巧打政府公關牌
  四、推進網絡公關
第十一章  如何巧妙應對危機
  一、提高危機管理意識
  二、把握危機管理的基本原則
  三、抓住黃金24小時
  四、解決危機的常用方法
  五、建立風險控制體系
第十二章  如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
  一、構建企業(yè)的核心價值觀
  二、增強企業(yè)的凝聚力
  三、提高企業(yè)的核心競爭力
參考文獻