演講與口才知識(shí)全集

Chapter 1 交談口才
  交談的含義
  交談的基本特點(diǎn)
  交談的原則
  交談對(duì)象的揣度
  交談關(guān)系的判斷
  交談情境的掌控
  交談方式的認(rèn)知
  交談時(shí)的傾聽(tīng)
  交談的語(yǔ)氣運(yùn)用
  交談話(huà)題的導(dǎo)入
  交談的恰當(dāng)措詞
  強(qiáng)勢(shì)交談的策略
  談話(huà)高手的常用技巧
  與陌生人交談的切入點(diǎn)
  交談效率的提高
  交談時(shí)的常見(jiàn)毛病
  交談時(shí)的禁忌
Chapter 2 交際口才
  交際口才的作用
  交際口才的特點(diǎn)
  交際語(yǔ)言的口語(yǔ)化
  交際中的稱(chēng)謂
  交際開(kāi)始時(shí)的“介紹”
  交際談話(huà)的禮儀
  交際中的贊美
  交際中的迎合
  交際中的安慰
  交際時(shí)的暗示
  交際常用的贊揚(yáng)
  交際時(shí)的鼓勵(lì)
  交際時(shí)的借口
  交際場(chǎng)合的?絕
  交際時(shí)的解釋功能
  交際時(shí)的批評(píng)方法
  交際時(shí)批評(píng)的原則
  交際中如何“打圓場(chǎng)”
  交際時(shí)的訪(fǎng)晤一
  交際中的忍耐
  交際中的“吃虧”
  交際中防止失言
  交際中冷場(chǎng)的處理
  交際難題的破解
  交際時(shí)的應(yīng)變口才
  交際中的手勢(shì)語(yǔ)言
  交際口才的禁忌
Chapter 3 公關(guān)口才
  公關(guān)口才的含義
  公關(guān)口才的環(huán)境因素
  公關(guān)口才的作用
  公關(guān)口才的構(gòu)成要素
  公關(guān)語(yǔ)言的原則
  公關(guān)語(yǔ)言的特點(diǎn)
  公關(guān)語(yǔ)言的表達(dá)方式
  公關(guān)難題的應(yīng)對(duì)
  公關(guān)口才的“繁簡(jiǎn)曲直”
  參觀(guān)時(shí)的公關(guān)口才
  公關(guān)活動(dòng)中的致辭
  公關(guān)用語(yǔ)的禁忌
  公關(guān)禮儀基礎(chǔ)
  公關(guān)中的飲食禮儀
  公關(guān)時(shí)的酒桌禮儀
  公關(guān)時(shí)的飲茶禮儀
  公關(guān)時(shí)的西餐禮儀
  娛樂(lè)場(chǎng)所的公關(guān)禮儀
  媒體公關(guān)要點(diǎn)
Chapter 4 演講口才
  演講的含義
  演講的目的
  演講的基本特點(diǎn)
  演講的作用
  演講的分類(lèi)
  演講的風(fēng)格
  演講者應(yīng)具有的修養(yǎng)
  演講者必備的能力
  怎樣選擇演講的話(huà)題
  演講詞的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
  演講常用的修辭方法
  演講時(shí)肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
  演講時(shí)的儀表風(fēng)度
  演講中的應(yīng)變技巧
  克服演講時(shí)的不良心理
  演講的控場(chǎng)技巧
Chapter 5 論辯口才
  論辯的含義
  論辯與演講的區(qū)別
  論辯的原則
  論辯的作用
  論辯的特點(diǎn)
  論辯的類(lèi)型
  論辯的程序
  論辯的語(yǔ)言特點(diǎn)
  論辯的技巧
  論辯者的素質(zhì)要求
  論辯思維的訓(xùn)練
  論辯的競(jìng)技意識(shí)
  消除論辯的緊張心理
  論辯時(shí)的儀表風(fēng)度
  論辯能力的強(qiáng)化
Chapter 6 談判口才
  談判的含義
  談判的原則
  談判口才的特點(diǎn)
  談判的類(lèi)型
  談判前的準(zhǔn)備
  談判的語(yǔ)言要求
  談判口才的策略
  談判氣氛的營(yíng)造
  談判的提問(wèn)與回答
  商業(yè)談判的技巧
  商業(yè)談判“機(jī)密”的探測(cè)方法
  談判制勝的方法
  談判時(shí)的拒絕
  談判僵局的突破
  談判的注意事項(xiàng)
Chapter 7 培養(yǎng)當(dāng)眾講話(huà)能力
  當(dāng)眾講話(huà)前的聽(tīng)眾調(diào)查
  當(dāng)眾講話(huà)的背景與效果
  當(dāng)眾講話(huà)大綱的確定
  當(dāng)眾講話(huà)的引言部分
  當(dāng)眾講話(huà)的主體部分
  當(dāng)眾講話(huà)的過(guò)渡段
  當(dāng)眾講話(huà)的結(jié)尾
  當(dāng)眾即興講話(huà)的特殊性
  當(dāng)眾即興講話(huà)的要求
  當(dāng)眾即興講話(huà)的腹稿
  當(dāng)眾即興講話(huà)的要點(diǎn)
參考文獻(xiàn)