第1章 國際商務談判概述
1.1 國際商務談判的界定與職能
1.2 國際商務談判的類型識別
1.3 國際商務談判的主要內容
本章案例
思考題
第2章 國際商務談判的理論基礎
2.1 國際商務談判的基本要素
2.2 國際商務談判的基本架構
2.3 國際商務談判的理論支撐
本章案例
思考題
第3章 國際商務談判前的準備
3.1 國際商務談判的人員準備
3.2 國際商務談判的信息準備
3.3 國際商務談判的物質準備
本章案例
思考題
第4章 國際商務談判的風格與方案選擇
4.1 確定國際商務談判的目標
4.2 確定國際商務談判的風格
4.3 確定國際商務談判的方案
本章案例
思考題
第5章 國際商務談判的禮儀與禮節(jié)
5.1 禮儀和禮節(jié)在國際商務談判中的作用 ……第6章 國際商務談判的思維藝術與心理戰(zhàn)術第7章 國際商務談判的過程第8章 國際商務談判中的價格談判第9章 國際商務談判中的語言技巧第10章 國際商務談判中的非語言技巧第11章 國際商務談判的僵局處理第12章 國際商務談判中的文化差異與各國商人的談判風格參考文獻