商道有道

前言
第一部分 營(yíng)銷(xiāo)篇
  第一節(jié) 廣而告之
    1.1 定位營(yíng)銷(xiāo)：身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通
      案例直擊：王老吉的紅色旋風(fēng)：定位，與消費(fèi)者心有靈犀
    1.2 故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：功夫在詩(shī)外
      案例直擊：zIPP0，用故事書(shū)寫(xiě)傳奇
    1.3 植入式營(yíng)銷(xiāo)：隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲
      案例直擊：馮氏賀歲，讓廣告非誠(chéng)勿擾
    1.4 極致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：物極必反，否極泰來(lái)
      案例直擊：腦白金，不瘋魔不成活
    1.5 造勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)：溪云初起日沉閣，山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓
      案例直擊：金融空城計(jì)，用造勢(shì)來(lái)穩(wěn)市
    1.6 口碑營(yíng)銷(xiāo)：海內(nèi)存知己，天涯若比鄰
      案例直擊：開(kāi)心口碑三大基石：人和，地利，天時(shí)
    1.7 病毒營(yíng)銷(xiāo)：文章合為時(shí)而著，歌詩(shī)合為事而作
      案例直擊：凡客體，凡客也瘋狂
    1.8 饑餓營(yíng)銷(xiāo)：十年磨一劍，霜刃未曾試
      案例直擊：Iphone4：最遠(yuǎn)的距離是四袋蘋(píng)果與蘋(píng)果四代
    1.9 借力營(yíng)銷(xiāo)：好風(fēng)憑借力，送我上青云
      案例直擊：蒙牛的“二牌創(chuàng)意”
  第二節(jié) 循規(guī)不蹈矩
    2.1 產(chǎn)品：鑄造品牌：野火燒不盡，春風(fēng)吹又生
      案例直擊：洋品牌和土品牌的同命不同運(yùn)
    2.2 產(chǎn)品：忍痛割?lèi)?ài)：花開(kāi)堪折直須折，莫待無(wú)花空折枝
      案例直擊：落寞的四通打字機(jī)，
    2.3 定價(jià)：系統(tǒng)低成本：輕舟已過(guò)萬(wàn)重山
      案例直擊：春秋航空：低成本是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
    2.4 定價(jià)：免費(fèi)模式：失之東隅，收之桑榆
      案例直擊：360：免費(fèi)不等于零收入
    2.5 渠道：適度削藩：刪繁就簡(jiǎn)三秋樹(shù)，標(biāo)新立異二月花
      案例直擊：層層盤(pán)剝，闖王不來(lái)百姓自投
    2.6 渠道：守正出奇：雞聲茅店月，人跡板橋霜
      案例直擊：雷士照明，照亮隱形渠道
    2.7 渠道：和為貴：離恨恰如春草，更行更遠(yuǎn)還生
      案例直擊：暴風(fēng)影音：和為貴——連接終端為雙贏
    2.8 促銷(xiāo)：立體轟炸：此情無(wú)計(jì)可消除，才下眉頭，卻上心頭
      案例直擊：鉆石小鳥(niǎo)讓奢侈品網(wǎng)購(gòu)成為可能
    2.9 促銷(xiāo)：金錢(qián)攻勢(shì)：成也蕭何敗也蕭何
      案例直擊：網(wǎng)絡(luò)招聘，粗放式廣告投放下的隱患
  第三節(jié) 關(guān)系生產(chǎn)力
    3.1 消費(fèi)者關(guān)系：誰(shuí)是消費(fèi)者：解鈴還須系鈴人
      案例直擊：德士高：誰(shuí)是你的客戶(hù)
    3.2 消費(fèi)者關(guān)系：滿(mǎn)足消費(fèi)者：欲將心事付瑤琴，知音少，弦斷有誰(shuí)聽(tīng)
      案例直擊：上網(wǎng)本，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單
    3.3 消費(fèi)者關(guān)系：維系消費(fèi)者情感：清水出芙蓉，天然去雕飾
      案例直擊：力波啤酒，喜歡上海的理由
    3.4 消費(fèi)者關(guān)系：消費(fèi)者至上：水能載舟，亦能覆舟
      案例直擊：3Q大戰(zhàn)，逆水行舟
    3.5 市場(chǎng)關(guān)系：順應(yīng)市場(chǎng)變化：識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰
      案例直擊：雅虎中國(guó)，變臉沒(méi)商量
    3.6 市場(chǎng)關(guān)系：創(chuàng)新不止：小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上頭
      案例直擊：蘋(píng)果，活著就是為了改變世界
    3.7 市場(chǎng)關(guān)系：農(nóng)村包圍城市：舊時(shí)王謝堂前燕，飛人尋常百姓家
      案例直擊：三株和腦白金，農(nóng)村包圍城市
    3.8 市場(chǎng)關(guān)系：面子原則：醉翁之意不在酒，在乎山水之間也
      案例直擊：阿里巴巴鯨吞雅虎中國(guó)的面子
    3.9 市場(chǎng)關(guān)系：危機(jī)公關(guān)：此時(shí)無(wú)聲勝有聲
      案例直擊：百度，知錯(cuò)能改善莫大焉
第二部分 組織篇
  第一節(jié) 和諧組織
    1.1 打造不抱怨組織：羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān)
      學(xué)習(xí)鄒忌好榜樣：提意見(jiàn)的語(yǔ)言藝術(shù)
    1.2 打造公平組織：安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏
      學(xué)習(xí)晏子好榜樣：翻手為云覆手為雨，讓標(biāo)準(zhǔn)行事
    1.3 打造坦誠(chéng)組織：千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，猶抱琵琶半遮面
      學(xué)習(xí)韋爾奇好榜樣：讓坦誠(chéng)提高效率
    1.4 打造學(xué)習(xí)型組織：亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒(méi)馬蹄
      學(xué)習(xí)趙丹陽(yáng)好榜樣：腳踏實(shí)地，學(xué)以致用
    1.5 打造創(chuàng)新型組織：春色滿(mǎn)園關(guān)不住，一枝紅杏出墻來(lái)
      學(xué)習(xí)3M好榜樣：鼓勵(lì)創(chuàng)新，從每一個(gè)員工開(kāi)始
    1.6 打造人才組織：士為知己者死，女為悅己者容
      學(xué)習(xí)海底撈好榜樣：?jiǎn)T工是家人
    1.7 不和諧的征兆：孤舟蓑笠翁，獨(dú)釣寒江雪
      警惕“德云社式”矛盾，學(xué)習(xí)趙家班式管理
    1.8 高管薪酬：和諧組織的壓軸：豈日無(wú)衣？與子同袍
      學(xué)習(xí)三一重工好榜樣：1元年薪不是作秀
    1.9 和諧組織的公式：桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情
      學(xué)習(xí)新東方好榜樣：體制規(guī)則+人情+利益+人際一和諧
  第二節(jié) 如魚(yú)得水
    2.1 淡泊名利：非淡泊無(wú)以明志，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)
      學(xué)習(xí)居里夫人好榜樣：淡泊寧?kù)o，名利自來(lái)
    2.2 學(xué)會(huì)寬容：海納百川，有容乃大
      學(xué)習(xí)柳傳志好榜樣：用寬容消除潛在的競(jìng)爭(zhēng)
    2.3 化整為零：剪不斷，理還亂，別有一番滋味在心頭
      警惕“豐田式”召回：控制成本，不能一刀切
    2.4 享受挫折：千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)韌，任爾東西南北風(fēng)
      學(xué)習(xí)韓信好榜樣：退一步，海闊天空
    2.5 能忍辱負(fù)重：自古逢秋悲寂寥，我言秋日勝春朝
      學(xué)習(xí)勾踐好榜樣：臥薪嘗膽，三千越甲終吞吳
    2.6 勇破常規(guī)：世人笑我太瘋癲，我笑世人看不穿
      學(xué)習(xí)李書(shū)福好榜樣：汽車(chē)瘋子上演蛇吞象
    2.7 管理信用：近水樓臺(tái)先得月，向陽(yáng)花木早為春
      學(xué)習(xí)馮侖好榜樣：人生的三個(gè)錢(qián)包
    2.8 專(zhuān)心：千淘萬(wàn)淥雖辛苦，吹盡狂沙始到金
      學(xué)習(xí)馬化騰好榜樣：專(zhuān)心做好一件事
    2.9 做善于被發(fā)現(xiàn)的人才：洛陽(yáng)親友如相問(wèn)，一片冰心在玉壺
      學(xué)習(xí)卞和好榜樣：獻(xiàn)寶，讓和氏璧終見(jiàn)天日
  第三節(jié) 君臨天下
    3.1 知人善任：我勸天公重抖擻，不拘一格降人才
      學(xué)習(xí)嚴(yán)介和好榜樣：三把火盤(pán)活一盤(pán)棋
    3.2 籠絡(luò)人心：海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛
      學(xué)習(xí)楚莊王好榜樣：滅燭絕纓，籠絡(luò)人心
    3.3 不居功：不以物喜，不以己悲
      學(xué)習(xí)牛根生好榜樣：財(cái)散人聚與財(cái)聚人散
    3.4 不要蠢豬式的仁義：竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知
      警惕宋襄公壞榜樣：愚蠢的仁義
    3.5 穩(wěn)?。涸囉褚獰諠M(mǎn)，辨材須待七年期
      學(xué)習(xí)王石好榜樣：穩(wěn)健，讓萬(wàn)科一直前行
    3.6 知止不殆：留得青山在，不怕沒(méi)柴燒
      學(xué)習(xí)俞敏洪好榜樣：滑雪悟道
    3.7 大智若愚：楊花榆莢無(wú)才思，惟解漫天作雪飛
      學(xué)習(xí)馬云好榜樣：只會(huì)發(fā)電子郵件
    3.8 產(chǎn)品型CEO：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行
      學(xué)習(xí)好榜樣：那些親歷親為的CEO
    3.9 企業(yè)家的慈善：贈(zèng)人玫瑰，手有余香
      爭(zhēng)議榜樣陳光標(biāo)：原本可以做得更好
第三部分 戰(zhàn)略篇
  第一節(jié) 盈利模式
    1.1 構(gòu)建產(chǎn)品金字塔：但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山
      案例直擊：SWATCH的品牌構(gòu)建
    1.2 利潤(rùn)乘數(shù)：年年歲歲花相似，歲歲年年人不同
      案例直擊：MARVEL公司的超級(jí)英雄戰(zhàn)略
    1.3 平臺(tái)模式：栽得梧桐引鳳凰
      案例直擊：世紀(jì)佳緣，打造平臺(tái)為增值
    1.4 價(jià)值鏈管理：天下熙熙，皆為利來(lái)
      案例直擊：可口可樂(lè)的價(jià)值鏈管理
    1.5 分拆企業(yè)模式：?jiǎn)柷牡们迦缭S，為有源頭活水來(lái)
      案例直擊：搜狐暢游，新浪分拆
    1.6 相對(duì)市場(chǎng)份額：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小
      案例直擊：分眾的兼并收購(gòu)之路
    1.7 認(rèn)清行業(yè)本質(zhì)：山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村
      案例直擊：奢侈品行業(yè)的祖訓(xùn)：永遠(yuǎn)比市場(chǎng)需求少一件
    1.8 建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年
      案例直擊：只許成功，不許失敗的TD標(biāo)準(zhǔn)
    1.9 跟隨戰(zhàn)略：借問(wèn)酒家何處有，牧童遙指杏花村
      案例直擊：朱駿，絕不做領(lǐng)先者
  第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)模式
    2.1 品牌雙生花：本是同根生，相煎何太急
      案例直擊：蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友
    2.2 不爭(zhēng)為爭(zhēng)：無(wú)意苦爭(zhēng)春，一任群芳妒
      案例直擊：馮五塊的華旗天下
    2.3 金錢(qián)并非萬(wàn)能：上攻伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城
      案例直擊：瘋狂的千團(tuán)大戰(zhàn)
    2.4 惡意收購(gòu)：未出土?xí)r先有節(jié)，已到凌云仍虛心
      案例直擊：LVMH的敗走麥城
    2.5 并購(gòu)整合：在天愿作比翼鳥(niǎo)，在地愿為連理枝
      案例直擊：杰克·韋爾奇和GE的收購(gòu)觀
    2.6 戰(zhàn)略搭伴：苦恨年年壓金線，為他人作嫁衣裳
      案例直擊：傍大款的UT斯達(dá)康
    2.7 世界是平的：海上生明月，天涯共此時(shí)
      案例直擊：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十年祭
    2.8 學(xué)會(huì)做減法：不知細(xì)葉誰(shuí)裁出，二月春風(fēng)似剪刀
      案例直擊：減法生活的歡樂(lè)英雄
    2.9 投資須謹(jǐn)慎：沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春
      案例直擊：史玉柱的審慎投資
  第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)模式
    3.1 過(guò)度使用：黃河之水天上來(lái)，奔流到海不復(fù)回
      案例直擊：搜索引擎的原罪
    3.2 連鎖擴(kuò)張：欲速則不達(dá)，見(jiàn)小利則大事不成
      案例直擊：家世界：連鎖擴(kuò)張的致命誘惑
    3.3 留有余地：昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓
      案例直擊：留余的康百萬(wàn)莊園
    3.4 項(xiàng)目對(duì)沖：東邊日頭西邊雨，道是無(wú)晴卻有晴
      案例直擊：二李的項(xiàng)目對(duì)沖
    3.5 套期保值：落紅不是無(wú)情物，化作春泥更護(hù)花
      案例直擊：套期保值還是對(duì)賭
    3.6 現(xiàn)金為王：山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈
      案例直擊：李嘉誠(chéng)，現(xiàn)金為王好過(guò)冬
    3.7 危機(jī)下的薪酬：先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)
      案例直擊：美國(guó)的懲罰性所得稅法案
    3.8 化險(xiǎn)為夷：塞翁失馬，焉知非福
      案例直擊：虧五萬(wàn)不如虧八萬(wàn)
    3.9 避險(xiǎn)：本來(lái)無(wú)一物，何處染塵埃
      案例直擊：庖丁解牛
參考文獻(xiàn)