旅行社運(yùn)營管理實(shí)務(wù)

項(xiàng)目一 旅行社的設(shè)立
任務(wù)一 組建旅行社
任務(wù)二 設(shè)計(jì)制定旅行社組織形式與機(jī)構(gòu)設(shè)置
項(xiàng)目二 旅行社員工的招聘和培訓(xùn)
任務(wù)一 制定旅行社人員招聘方案
任務(wù)二 制定各部門員工培訓(xùn)計(jì)劃
項(xiàng)目三 制定旅行社年度計(jì)劃
任務(wù)一 制定旅行社年度計(jì)劃
任務(wù)二 撰寫年度總結(jié)
項(xiàng)目四 旅游線路的設(shè)計(jì)
任務(wù)一 開發(fā)新旅游產(chǎn)品
任務(wù)二 制定旅游線路優(yōu)化的方案與報(bào)告
項(xiàng)目五 旅游采購
任務(wù)一 制定購買吃、住、行的配合方案
任務(wù)二 完成景區(qū)、交通、飯店談判方案和處理措施
項(xiàng)目六 旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣
任務(wù)一 制定旅行社產(chǎn)品價(jià)格
任務(wù)二 完成銷售市場(chǎng)的分析報(bào)告
任務(wù)三 制定合理的銷售方案
項(xiàng)目七 接待旅游團(tuán)隊(duì)
任務(wù)一 制定旅游團(tuán)的接待計(jì)劃
任務(wù)二 選派合適的導(dǎo)游員
任務(wù)三 制定后勤保障的控制方案
任務(wù)四 完成成本控制的措施和報(bào)告
任務(wù)五 成本結(jié)算與賬目填報(bào)
項(xiàng)目八 旅行社管理軟件操作
任務(wù)一 制定維護(hù)網(wǎng)站信息的方案和流程
任務(wù)二 旅行社管理軟件操作
參考文獻(xiàn)