知識(shí)管理：企業(yè)檔案信息化戰(zhàn)略之選

導(dǎo)論
第一章 企業(yè)檔案信息化概略
一、信息化與企業(yè)信息化
(一)信息化
(二)企業(yè)信息化
二、檔案信息化雨企業(yè)檔案信息化
(一)檔案信息化
(二)企業(yè)檔案信息化
三、企業(yè)檔案信息化現(xiàn)狀
(一)研究現(xiàn)狀
(二)實(shí)踐現(xiàn)狀
第二章 企業(yè)檔案信息化戰(zhàn)略定位——知識(shí)管理
一、知識(shí)管理與企業(yè)檔案知識(shí)管理
(一)知識(shí)管理
(二)企業(yè)檔案知識(shí)管理
二、為什么要實(shí)行企業(yè)檔案知識(shí)管理
(一)企業(yè)管理創(chuàng)新的客觀要求
(二)檔案管理方式轉(zhuǎn)型的必然選擇
(三)深化檔案信息開發(fā)的必要措施
三、企業(yè)檔案知識(shí)管理的、基本思路
(一)企業(yè)檔案知識(shí)管理的定位
(二)企業(yè)檔案知識(shí)管理的原則
(三)企業(yè)檔案知識(shí)管理的步驟
四、企業(yè)檔案知識(shí)管理的重點(diǎn)內(nèi)容
(一)整合企業(yè)檔案信息資源——集成管理
(二)實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案信息增值——知識(shí)服務(wù)
(三)優(yōu)化企業(yè)知識(shí)資源管理——IT平臺(tái)化
(四)確保知識(shí)管理持續(xù)發(fā)展——制度安全
第三章 企業(yè)檔案信息化資源建設(shè)——集成管理
一、資源建設(shè)在企業(yè)檔案信息化中的地位
(一)資源建設(shè)是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和核心
(二)企業(yè)檔案是企業(yè)重要的知識(shí)和信息資源
二、企業(yè)檔案資蘧的構(gòu)成與管理現(xiàn)狀
(一)企業(yè)檔案資源的基本構(gòu)成
(二)企業(yè)檔案資源的管理現(xiàn)狀
三、企業(yè)檔案信息資源的集成管理
(一)企業(yè)檔案信息資源集成管理的含義
(二)企業(yè)檔案信息資源集成管理的主要內(nèi)容
(三)企業(yè)檔案信息資源集成管理的理論依據(jù)
(四)集成管理在檔案資源建設(shè)中的適用性分析
(五)企業(yè)檔案信息資源集成管理實(shí)施策略
四、資源建設(shè)的成果形式與主要措
(一)企業(yè)檔案信息化資源建設(shè)的成果形式
(二)企業(yè)檔案信息化資源建設(shè)的主要措施
第四章 企業(yè)檔案信息化服務(wù)——知識(shí)服各
一、檔案知識(shí)服務(wù)簡(jiǎn)述
(一)檔案知識(shí)服務(wù)的特性
(二)檔案知識(shí)服務(wù)的原則
二、知識(shí)服務(wù)在企業(yè)檔案信息化中的適用性分析
(一)知識(shí)服務(wù)是企業(yè)檔案信息化發(fā)展的必然選擇
(二)企業(yè)檔案信息化為知識(shí)服務(wù)提供了技術(shù)條件
(三)企業(yè)數(shù)字檔案館建設(shè)為知識(shí)服務(wù)提供了平臺(tái)
(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的檔案信息資源適用于知識(shí)服務(wù)
三、企業(yè)檔案知識(shí)服務(wù)體系目標(biāo)分解
(一)建立以人為本的知識(shí)服務(wù)理念
(二)建立檔案信息共享的知識(shí)服務(wù)體系
(三)樹立體現(xiàn)企業(yè)文化核心的知識(shí)服務(wù)理念
(四)建立檔案知識(shí)服務(wù)專題數(shù)據(jù)庫(kù)
四、基于企業(yè)信息化的檔案知識(shí)服務(wù)體系構(gòu)建
(一)檔案知識(shí)服務(wù)體系構(gòu)建面臨的問題
(二)企業(yè)檔案知識(shí)服務(wù)體系建設(shè)
(三)企業(yè)檔案知識(shí)服務(wù)方式
(四)檔案知識(shí)服務(wù)體系構(gòu)建對(duì)人才的需求
(五)企業(yè)檔案知識(shí)服務(wù)展望
第五章 企業(yè)檔案信息化的測(cè)評(píng)
一、企業(yè)檔案信息化測(cè)評(píng)體系的建立
(一)企業(yè)檔案信息化測(cè)評(píng)的目標(biāo)
(二)企業(yè)檔案信息化指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則
二、企業(yè)檔案信息化指標(biāo)構(gòu)成方案
(一)企業(yè)檔案信息化指標(biāo)
(二)企業(yè)檔案信息化指標(biāo)計(jì)算方法
三、企業(yè)檔案信息化測(cè)評(píng)體系的組織和應(yīng)用
(一)企業(yè)檔案信息化測(cè)評(píng)步驟
(二)企業(yè)檔案信息化測(cè)評(píng)組織流程
附錄A 企業(yè)檔案信息化案例
附錄A1 廣東省韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)有限公司檔案信息化案例
附錄A2 南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司檔案信息化案例
附錄A3 廣東廣清高速公路北段有限公司檔案信息化案例
附錄B 企業(yè)檔案信息化現(xiàn)狀調(diào)查
附錄B1 企業(yè)檔案信息化現(xiàn)狀調(diào)查問卷
附錄B2 企業(yè)檔案信息化現(xiàn)狀調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)
附錄B3 企業(yè)檔案信息化現(xiàn)狀調(diào)查問卷分析報(bào)告
參考文獻(xiàn)
后記