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內(nèi)容簡介

　　《企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究》通過揭示企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系發(fā)生的本源及其實質(zhì)，闡述企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系亦是一種有益于企業(yè)發(fā)展的資本，即人際關(guān)系資本，并從經(jīng)濟、協(xié)調(diào)、人際公民行為三個方面，探討企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的價值結(jié)構(gòu)所在，據(jù)此構(gòu)筑一個“企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)體系”的研究框架，并實證分析與檢驗其效度與信度：為了在企業(yè)管理實踐中應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)框架理論，在充分論證、分析的基礎(chǔ)上，利用層次分析法、權(quán)重分配法、模糊綜合評判矩陣法，首先構(gòu)建了一個企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化結(jié)構(gòu)指標權(quán)重體系模型，其次，建立了模糊綜合評判法與模糊均值評判法兩種評估法，結(jié)合指標權(quán)重體系模型，對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化水平進行測評，擬為企業(yè)管理者改善和管理內(nèi)部人際關(guān)系，發(fā)揮人際關(guān)系在企業(yè)管理中的作用提供了一個可行的測評工具與決策參考工具，最后，結(jié)合理論與實證分析的結(jié)果，從企業(yè)人際關(guān)系資本的創(chuàng)造、整合與維護角度提供了一些具體可行的操作性建議。

作者簡介

　　黃江泉，男，漢族，湖南新邵人，管理學博士，副教授，碩士生導師，湖南省新世紀“121人才工程”人選，湖南省青年骨干教師，企業(yè)管理咨詢師，主要從事企業(yè)人力資源開發(fā)與社會資本研究，主持省部級科研課題6項，參與省部級課題6項，出版專著1部，發(fā)表各類科研、教學論文60余篇。

圖書目錄

1 導論
1.1 問題的提出
1.2 研究目標與研究意義
1.3 研究思路與研究內(nèi)容
1.4 研究方法
1.5 主要創(chuàng)新點與不足之處
2 相關(guān)概念研究概述
2.1 關(guān)系
2.2 資本
2.3 人際關(guān)系
2.4 關(guān)系資本
3 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的理論基礎(chǔ)
3.1 員工激勵理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性
3.2 社會資本理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性
3.3 企業(yè)資源理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性
3.4 交易成本理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性
3.5 企業(yè)協(xié)調(diào)理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性
3.6 組織公民行為理論對企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化研究的適用性
4 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的邏輯起點
4.1 企業(yè)價值體系概述
4.2 關(guān)系資本價值在企業(yè)價值體系中的地位
5 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的機理分析
5.1 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的前提條件
5.2 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的結(jié)構(gòu)框架
5.3 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的機理分析
6 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化實證分析
6.1 研究模型與研究假設(shè)
6.2 量表設(shè)計
6.3 抽樣方法與樣本數(shù)據(jù)概述
6.4 研究工具選擇
6.5 數(shù)據(jù)分析
6.6 研究假設(shè)檢驗
7 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本評估分析
7.1 評估的目的與意義
7.2 評估的指標體系及權(quán)重分配
7.3 評估的方法選擇及操作原理
7.4 評估實例分析
8 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化的影響因素及時效性分析
8.1 國內(nèi)外學者對影響企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的因素簡述
8.2 影響企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本化發(fā)展的“瓶狀”結(jié)構(gòu)模型
8.3 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系激勵的時效性分析
9 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的創(chuàng)造、整合與維護
9.1 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的創(chuàng)造
9.2 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的整合
9.3 企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系資本的維護
10 研究結(jié)論與對策建議
10.1 主要結(jié)論
10.2 實踐建議
10.3 研究展望
附錄：問卷調(diào)查表
參考文獻
后記