前言
第一章 緒論
第一節(jié) 幸福管理概述
一 幸福管理的提出
二 幸福管理概念的界定
三 幸福管理的研究框架
第二節(jié) 當代管理學發(fā)展對幸福管理的啟示
一 管理學的革命——從“人本管理”到“心本管理”
二 幸福管理是心本管理的體現(xiàn)和延伸
三 幸福也是生產力
案例一:幸福管理法讓管理更加融洽
第二章 幸福管理研究的?論基礎
第一節(jié) 幸福學理論及其關于幸福感的探討
一 “我們的最終目標不是最大化財富,而是最大化人們的幸?!?br /> 二 如何由發(fā)展經濟來提高幸福
三 幸福學關于“最大化人們的幸福感”的四點建議
四 幸福定律及其推論
第二節(jié) 幸福心理學理論及其關于幸福感的分析
一 幸福感的定義和特點
二 幸福心理的結構
三 幸福感產生的心理機制
第三節(jié) 新人性假設理論
一 幸福人假設理論
二 休閑人假設理論
三 幸福管理必將成為一種嶄新的管理理念
案例二:以人為本——惠普之道
第三章 幸福感在企業(yè)管理中的應用
第一節(jié) 基于幸福學的企業(yè)管理及其策略
一 幸福學理論在員工激勵中的應用
二 幸福學理論在提高員工滿意度中的應用
第二節(jié) 基于幸福心理學提升工作幸福感
一 工作幸福感的提出
二 工作幸福感的含義及其作用
三 基于幸福心理學提升工作幸福感的策略
第三節(jié) 企業(yè)心本管理背景下員工心理資本的嵌入
一 人力資源管理的新取向——從人力資本、社會資本到心理資本
二 心本管理背景下心理資本的嵌入
案例三:谷歌化管理
第四章 關于企業(yè)員工工作幸福感的調查研究——河北省企業(yè)員工“工作幸福指數(shù)”調查研究
第一節(jié) 研究設計
一樣本選取與問卷設計
二研究方法及因素分析
第二節(jié) 調查數(shù)據(jù)分析及結果
一 企業(yè)員工對工作和組織的滿意程度(W1)——現(xiàn)狀及存在問題
二 員工正負向情緒情感體(W2)——影響因素之一
三 員工對于組織滿足自身需求的滿意程度——影響因素之二(W3)
第三節(jié) 討論與建議——干預策略
一 實現(xiàn)人崗匹配——強化人力資源管理規(guī)范,做好工作分析
二 基于幸福指數(shù)建立管理指標體系,整合并統(tǒng)一企業(yè)與個人目標
三 培養(yǎng)職業(yè)韌性,維護員工幸福感
四 關愛員工生活,促進工作一家庭平衡
五 培養(yǎng)員工的心理資本——將心理資本嵌入企業(yè)的人力資源管理體系
六 關注并提升員工的工作快樂感——形成積極的心理契約
案例四:迪斯尼公司的快樂復制法
案?五:聯(lián)想——保護員工職業(yè)心理健康
第五章 幸福管理中的心理管理(上)
第一節(jié) 心理管理概述
一 心理管理及其特征
二 心理管理的效能
第二節(jié) 心智模式管理
一 心智模式的含義及影響因素
二 心智模式的自我管理和自我訓練
第六章 幸福管理中的心理管理(下)
第一節(jié) 心本管理理念下的情緒管理
一 對情緒及情緒管理的理解
二 影響員工情緒的因素
三 情緒管理的效用
四 幸福管理中的員工情緒管理對策
第二節(jié) 心本管理理念下的情感管理
一 對情感管理的理解
二 企業(yè)情感管理模式
第三節(jié) 幸福管理模型的基本構架
案例六:“幸福管理”綻放幸福之花
案例七:太平人壽保險有限公司的快樂工作程序
附:員工“工作幸福指數(shù)”調查問卷
主要參考資料