IT大趨勢：2010-2014年全球信息技術導航圖

第1章  5年后的IT導航圖 
  1.1  IT導航圖和信息技術位置圖 
  1.2  以往的IT導航圖 
    1  2005—2009年信息通信技術的發(fā)展 
    2 《IT導航圖2009年版》概要 
    3  基于復合型IT應用的新型服務 
  1.3  5年后信息系統(tǒng)的變化 
    1  “數量增大”“現實世界模型的實現”“智能IT的出現” 
    2  隨著Web 2.0而擴大的“產消逆轉” 
    3  兩種服務變革 
第2章  5年后的重要技術 
  2.1  瘦客戶機——實現服務器和桌面服務虛擬化，降低服務器運營成本 
    1  案例 
    2  IT導航圖 
    3  5年后的使用設想 
    4  主要課題 
  2.2  Web應用程序——本地化的下一代Web應用程序 
    1  案例 
    2  IT導航圖 
    3  5年后的使用設想 
    4  面臨的課題 
  2.3  IPTV（網絡電視）——開創(chuàng)新型營銷渠道 
    1  案例 
    2  IT導航圖 
    3  5年后的使用設想 
    4  面臨的課題 
    專欄  不斷發(fā)展的新型計算基礎架構——CDN 
  2.4  云計算——下一代計算模式 
    1  案例 
    2  IT導航圖 
    3  5年后的使用設想 
    4  面臨的課題 
  2.5  主數據管理——技術大幅度提高，主數據管理的引入和應用 
    1  案例 
    2  IT導航圖 
    3  5年后的使用設想 
    4  面臨的課題 
  2.6  IP呼叫中心——搭建實時的IP呼叫中心 
    1  案例 
    2  IT導航圖 
    3  5年后的使用設想 
    4  面臨的課題 
  2.7  Web挖掘——從網站中抽取并分析數據，高效使用信息 
    1  案例 
    2  IT導航圖 
    3  5年后的使用設想 
    4  面臨的課題 
第3章  基于復合IT應用的新型服務 
  3.1  體驗技術——深入了解用戶，創(chuàng)造最佳體驗 
    1  案例 
    2  相關技術 
    3  服務/解決方案導航圖 
    4  主要課題 
  3.2  無線寬帶的應用——無線寬帶網絡和終端業(yè)務的應用 
    1  案例 
    2  相關技術 
    3  服務/解決方案的導航圖 
    4  主要課題 
  3.3  綠色IT 
    1  案例 
    2  相關解決方案及技術 
    3  服務/解決方案的導航圖 
    4  推進綠色IT技術所面臨的課題 
第4章  IT發(fā)展趨勢 
  4.1  信息技術位置圖 
    1  什么是信息技術位置圖 
    2  調查對象技術 
    3  2009年度信息技術位置圖 
    4  2008年度美國系統(tǒng)集成商使用的技術 
    5  對個別技術的應對狀況 
    6  信息技術位置圖使用方法 
  4.2  關于企業(yè)信息系統(tǒng)和IT關鍵詞的調查 
    1  調查對象的屬性 
    2  2009年關注度高的IT 
    3  對單項IT關鍵詞的認知以及實施情況 
后記 
重要用語解說 
作者簡介