管理信息系統(tǒng)

第1章　信息系統(tǒng)概述
1.1　日常生活中的計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)
1.2　計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息知識(shí)
1.3　事務(wù)處理系統(tǒng)
1.4　管理信息系統(tǒng)
1.5　信息系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素
1.6　信息系統(tǒng)和信息技術(shù)的使用
1.7　未來趨勢(shì)
1.8　小結(jié)
產(chǎn)業(yè)聯(lián)系專欄
關(guān)鍵術(shù)語
問題、活動(dòng)和討論
案例研究
第2章　計(jì)算機(jī)概述
2.1　計(jì)算機(jī)定義
2.2　計(jì)算機(jī)硬件和軟件的發(fā)展
2.3　計(jì)算機(jī)能力
2.4　計(jì)算機(jī)操作
2.5　輸入設(shè)備
2.6　輸出設(shè)備
2.7　存儲(chǔ)設(shè)備
2.8　計(jì)算機(jī)分類
2.9　軟件
2.10　計(jì)算機(jī)語言
2.11　小結(jié)
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第3章　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫和數(shù)據(jù)集市
3.1　數(shù)據(jù)庫
3.2　邏輯數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
3.3　數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的組件
3.4　數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和應(yīng)用的最新趨勢(shì)
3.5　數(shù)據(jù)倉(cāng)庫
3.6　數(shù)據(jù)集市
3.7　小結(jié)
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第4章　信息系統(tǒng)的個(gè)人、法律、道德和組織問題
4.1　信息技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)
4.2　隱私問題
4.3　信息技術(shù)的道德問題
4.4　信息技術(shù)對(duì)工作場(chǎng)所的影響
4.5　小結(jié)
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第5章　信息安全
5.1　計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全：基礎(chǔ)防御措施
5.2　安全威脅綜述
5.3　安全措施及實(shí)施：綜述
5.4　綜合安全系統(tǒng)的指導(dǎo)原則
5.5　小結(jié)
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第6章　數(shù)據(jù)通信：隨時(shí)隨地傳遞信息
6.1　數(shù)據(jù)通信的定義
6.2　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的基本組成部件
6.3　處理結(jié)構(gòu)
6.4　網(wǎng)絡(luò)類型
6.5　網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?br /> 6.6　重要的網(wǎng)絡(luò)概念
6.7　無線和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
6.8　音頻、視頻和數(shù)據(jù)的會(huì)聚
6.9　小結(jié)
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第7章　互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)
7.1　互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)
7.2　導(dǎo)航工具、搜索引擎和目錄
7.3　互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
7.4　網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序
7.5　內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
7.6　外聯(lián)網(wǎng)
7.7　最新趨勢(shì)：web2.0和web3.0時(shí)代
7.8　小結(jié)
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第8章　電子商務(wù)
8.1　電子商務(wù)
8.2　電子商務(wù)的主要類型
8.3　b2c電子商務(wù)循環(huán)
8.4　再論b2b電子商務(wù)
8.5　移動(dòng)和語音電子商務(wù)
8.6　電子商務(wù)支持技術(shù)
8.7　小結(jié)
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第9章　全球信息系統(tǒng)
9.1　全球化的原因
9.2　綜述全球信息系統(tǒng)
9.3　組織結(jié)構(gòu)和全球信息系統(tǒng)
9.4　使用全球信息系統(tǒng)的障礙
9.5　小結(jié)
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第10章　建立成功的信息系統(tǒng)
10.1　生命周期綜述
10.2　第1階段：規(guī)劃
10.3　第2階段：需求采集和分析
10.4　第3階段：設(shè)計(jì)
10.5　第4階段：實(shí)施
10.6　第5階段：維護(hù)
10.7　系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析的新趨勢(shì)
10.8　小結(jié)
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第11章　企業(yè)系統(tǒng)概述
11.1　供應(yīng)鏈管理
11.2　客戶關(guān)系管理
11.3　知識(shí)管理
11.4　企業(yè)資源規(guī)劃
11.5　小結(jié)
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第12章　管理支持系統(tǒng)
12.1　企業(yè)決策的類型
12.2　決策支持系統(tǒng)
12.3　主管信息系統(tǒng)
12.4　群體支持系統(tǒng)
12.5　地理信息系統(tǒng)
12.6　設(shè)計(jì)管理支持系統(tǒng)的指南
12.7　小結(jié)
案例研究
第13章　智能信息系統(tǒng)
13.1　人工智能概述
13.2　專家系統(tǒng)
13.3　基于案例的推理
13.4　智能代理
13.5　模糊邏輯
13.6　人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
13.7　遺傳算法
13.8　自然語言處理
13.9　將ai技術(shù)融入決策支持系統(tǒng)
13.10　小結(jié)
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第14章　新的趨勢(shì)、技術(shù)和應(yīng)用
14.1　軟件和服務(wù)經(jīng)銷的新趨勢(shì)
14.2　虛擬現(xiàn)實(shí)
14.3　射頻識(shí)別簡(jiǎn)介
14.4　再論生物識(shí)別技術(shù)
14.5　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
14.6　納米技術(shù)
14.7　小結(jié)
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注釋