人民調(diào)解員實(shí)用手冊

第一部分 人民調(diào)解工作問答
一、人民調(diào)解概述
(一)人民調(diào)解的概念和特征
1．我國當(dāng)前調(diào)解的基本類型有哪些？
2．人民調(diào)解的本質(zhì)特征和基本原則是什么？
3．人民調(diào)解的范圍是什么？
4．人民調(diào)解與司法調(diào)解的區(qū)別表現(xiàn)在哪些方面？
5．人民調(diào)解與行政調(diào)解的區(qū)別表現(xiàn)在哪些方面？
6．如何推進(jìn)人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制？
7．人民調(diào)解和法院司法活動(dòng)有何不同？
8．人民調(diào)解與仲裁有何區(qū)別？
9．人民調(diào)解與其他糾紛解決方式之間怎樣銜接？
(二)人民調(diào)解制度的發(fā)展歷程
10．自人民調(diào)解制度建立以來，我國人民調(diào)解工作都取得了哪些顯著的成就？
11．新時(shí)期我國人民調(diào)解工作的主要任務(wù)是什么？
12．如何認(rèn)識新時(shí)期人民調(diào)解工作的重要性和緊迫性？
13．當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國人民調(diào)解工作總的要求是什么？
14．新形勢下，我國人民調(diào)解工作的重點(diǎn)是什么？
15．《人民調(diào)解法》的頒布有何重要意義？
16．《人民調(diào)解法》的規(guī)定有哪些特點(diǎn)？
17．如何深入學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》？
(三)人民調(diào)解工作的意義與作用
18．怎樣認(rèn)識加強(qiáng)新形勢下人民調(diào)解工作的重要意義？
19．人民調(diào)解工作在現(xiàn)實(shí)生活中都發(fā)揮著哪些作用？
20．人民調(diào)解工作對于及時(shí)妥善地處理人民內(nèi)部矛盾有著怎樣的意義？
21．人民調(diào)解在實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)訴訟成本的節(jié)約？
22．如何才能充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用？
23．如何通過人民調(diào)解加強(qiáng)道德教育？
24．如何通過人民調(diào)解加強(qiáng)法制教育？
二、人民調(diào)解委員會(huì)
(一)人民調(diào)解委員會(huì)的法律地位
1．人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì)是什么？
2．怎樣理解人民調(diào)解委員會(huì)的群眾性特點(diǎn)？
3．怎樣理解人民調(diào)解委員會(huì)的自治性特點(diǎn)？
4．人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛收費(fèi)嗎？
(二)人民調(diào)解委員會(huì)的任務(wù)和工作方針
5．人民調(diào)解委員會(huì)的任務(wù)有哪些？
6．人民調(diào)解委員會(huì)怎樣開展法制宣傳、普及法治觀念？
7．人民調(diào)解委員會(huì)怎樣做好反映社情民意的工作？
8．人民調(diào)解委員會(huì)的工作方針是什么？
9．人民調(diào)解委員會(huì)怎樣做好預(yù)防矛盾糾紛工作？
(三)人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解工作原則
10．人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)遵循的調(diào)解工作原則是什么？
11．怎樣貫徹“平等自愿”的調(diào)解工作原則？
12．一方當(dāng)事人拒絕調(diào)解的，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)如何處解？
……
第二部分 人民調(diào)解工作相關(guān)法律知識問答
第三部分 人民調(diào)解工作的方法與技巧
附錄